Taşpınar Alışveriş Merkezleri müşteri

Mart ayının son haftasında Ankara Yeşilbayır Taşpınar Mobilya mağazasından Philips elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü... alırken en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak 3 hafta geçmesine rağmen mağazaya gittiğimde süpürgenin hâlâ gelmediğini öğrendim. Bunun üzerine ürünü teslim almak...

Taşpınar Zeytinburnu şubesinden 06.05.2026 tarihinde, öğlen saat 14.00 civarında Anneler Günü için kayınvalideme hediye ...olarak taksitle bir çanta ve saat aldım. Özellikle orada çalışan G**** Hanım’a bu ürünlerde değişim olup olmadığını sordum, bana “Evet, pazar gününe kadar getirin, indirim de bitec...

Taşpınar Esertepe şubesine geçen hafta ve bu hafta olmak üzere iki kez alışveriş yapmak için gittik. Özellikle bu son gi...dişimizde personelin tavrı ve konuşma üslubu oldukça ters ve saygısızdı. Her iki gidişimizde de mağazaya 20.25 civarında girer girmez kasanın kapalı olduğu söylendi ve alışveriş ya...

Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından yaklaşık 20 gün önce kredi kartı ile bir kahve köşesi satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle acil olduğunu belirttim ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla 4...

Taşpınar Elvankent şubesinden Nisan ayında bir salıncak satın aldım ve 5.000 TL ücreti nakit, tek çekim olarak ödedim. Ü...rünü alırken en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala salıncağım teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleri...

06.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ufuktepe Taşpınar Mağazası’ndan üç farklı ürün aldım. Aldığım ürünlerin elde taşına...mayacak türden olmasına rağmen poşetlerin ücretli olduğunu, poşet isteyince de kasadan ayrıca ücretli poşet almam gerektiğini öğrendim. Çalışan poşetin ücretli olduğunu gayet norma...

Taşpınar Ankara Batıkent İstanbul yolu şubesinde bugün, 06.05.2026 tarihinde yaşadığım alışveriş deneyimiyle ilgili şika...yetimi iletmek istiyorum. Anneler Günü kapsamında afişlerde ve broşürlerde indirimli olarak gösterilen Arzum Okka kahve makinesini satın almak için mağazaya gittim. Ancak mağazaya...

Ankara Tuzluçayır şubenizden mart ayının sonlarına doğru bir masa ve TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünle...rin en fazla 4 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Şubenin telefon numarası olmadığı için sadece müşteri hizm...

Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir gardırop aldım. Gardırop en başından beri kırık olduğu iç...in hiç kullanamadım. Ürün defolu gelmesine rağmen mağaza ya da firma tarafından benimle ilgilenen kimse olmadı ve sorunum çözülmedi. Müşteri temsilcisine ya da yetkili birine ulaş...

Ankara Sincan Taşpınar mağazasından aldığım TV ünitesinin kutusunu yeni açtım ve içinden sadece suntalar çıktı, ürünün e...ksik tüm parçaları ve montaj için gerekli vidalar kutuda yoktu. Ürünü ocak ayında satın almama rağmen henüz kurulum yapma imkanım olmuştu, açtığımda bu durumla karşılaşınca büyük h...

Ankara Hüseyingazi Taşpınar Alışveriş Merkezleri şubesinden 28 Mart’ta yaklaşık 22 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri...n en geç 3–5 gün, en fazla 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 5. Günden itibaren müşteri hizmetlerini aradığımda asla sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, dakikalarca hatta...

2025 yılı Aralık ayında, 27.12.2025 tarihinde İstanbul Yolu Taşpınar mağazasından Fissler marka düdüklü tencereyi kredi ...kartıyla satın aldım, ancak aradan geçen onca zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her iki haftada bir mağazaya gidip ürünü sordum ve her defasında “ürü...

Taşpınar Ankara Pursaklar Şubesi’nden yaklaşık on gün önce bir koltuk takımı satın aldık. Koltuğu eve kurdukları ilk gün...den beri her yerinden aşırı derecede gıcırtı sesi geliyor ve arka kısmında sökük bulunuyor. Ürünü ikinci gününde fark ettiğimiz bu problemlerle birlikte Taşpınar ’ı arayarak bildir...

27 Mart 2026 tarihinde Taşpınar AVM Ankara Yeşilbayır şubesinden Siemens marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın a...lma sırasında ürünün en geç iki hafta içinde adresime teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süre...

Ankara Keçiören Kızlarpınarı Taşpınar Mağazası’ndan geçen sene bir saç maşası satın aldım. Ürünün son taksitini unuttuğu...m gerekçesiyle hiçbir şekilde SMS yoluyla bilgilendirme yapılmadan dosyam avukata devredilmiş. Mağaza her kampanya ve indirimi düzenli olarak mesajla bildirirken, borç hatırlatması...

Ankara Gimsa Park şubenizden aldığım, içinde bulaşık makinesi bulunan ve 01-445311668 numarasıyla kayıtlı siparişin sahi...biyim. Teslimat için mağazanıza 28 Nisan öğleden sonra ya da 29 Nisan tüm gün içinde teslimat yapılabileceğini önceden bildirdim. Ancak 28 Nisan sabahı acil bir işim çıktığı için, ...

13.03.2026 tarihinde Kızlarpınarı Caddesi Taşpınar mağazasından TV ve TV sehpası satın aldım. Toplam 7.000 TL’yi taksitl...i olarak ödemeyi kabul ettim. Televizyon sorunsuz bir şekilde teslim edildi ancak TV sehpası için en fazla 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Süre dolmasına rağmen sehpa hâl...

01.03.2026 tarihinde Taşpınar mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 2.600 TL tutarında çelik tencere seti satın aldım. Ü...rün tarafıma hiç teslim edilmediği için 09.03.2026 tarihinde işlemi iptal ettirdim ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde hem mü...

Ankara Etimesgut Eryaman Gimsa Park Taşpınar şubesinden 11 Nisan 2026 tarihinde bir köşe koltuk ve berjer satın aldım. S...atış esnasında ürünlerin en geç üç hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtildi; ancak aradan bu süre geçtiği halde ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi dolmasına...

Uzun yıllardır Taşpınar müşterisiyim ve bugüne kadar tüm evimin ihtiyaçlarını bu mağazadan karşıladım. Ancak yaşadığım s...on olaydan sonra artık Taşpınar ’dan alışveriş yapılmaması gerektiğine ve alternatif mağazalarla çalışmaya karar verdim. 26 Nisan 2026 tarihinde Ankara Altındağ ilçesi Alibey şube...

Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki Taşpınar AVM şubesinden 5 Nisan tarihinde bir gardırop satın aldım. Ürünün mode...lini hatırlamıyorum ancak toplam 27.000 TL tutarındaki alışverişin 13.000 TL’sini kredi kartı ile peşin ödedim, kalan tutarın da taksitlerle ödenmesi konusunda anlaştık. Satın alm...

Taşpınar Mağazaları Akdere şubesinden alınan çay tatlı seti bana ev hediyesi olarak geldi, ancak setin içinden bir tabak... eksikti. Ürünü satan görevli, eksik tabağın en geç bir hafta içinde temin edilip teslim edileceğini belirtmiş. Ocak ayının sonu gibi alınan bu üründe, ben de Ocak sonundan Mart so...

Taşpınar Maltepe mağazasından Hoover hle H9A2TE-17 9 kg kurutma makinesi satın aldım, “stokta var” denilmesine rağmen ta...m 1 ay boyunca ürün gönderilmedi. Süreç boyunca sürekli oyalandım. Asla müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Mağaza telefonu hiçbir yerde yok. Tesadüfi bir şekilde bir müdürleri...