EFT Ödemem Sisteme İşlenmedi Ve Telefon Desteği Yanıtsız
Taşpınar’a olan taksit ödememi 1 Ekim tarihinde 2.900 TL olarak şirketin verdiği IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ sisteme düşmedi ve borçlarımda görünüyor.
Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de iki kez benzer şekilde ödemelerim geç yansıtıldı ve bu artık üçüncü kez oluyor. Telefonla şubeye ulaşmak istediğimde ise sürekli meşgul çalıyor veya hiç açılmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Ödememin acilen sistemlerine işlenmesini, varsa gecikme faizi ya da ek bir yansıma olduysa bunların da iptal edilmesini ve bu durumun sürekli tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.














