to read complaints and reviews, or file yours.Ödemem Borçtan Düşülmedi, Mağazadan Cevap Alamıyorum
Sincan Taşpınar Mağazacılık’tan almış olduğum ütü masası için 2 Eylül 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 500 TL FAST/EFT ile ödeme yaptım. Ödemeye ait dekontta alıcı olarak “Taşpınar mağazacılık. Day. Tük. Mall. A. Ş” ve açıklamada “Ütü masası bedeli” bilgileri açıkça yer almasına rağmen, bu taksit ödemem borcumdan düşülmedi.
Ödeme sonrası mağaza ve yetkililerle görüştüğümde, bana yapabilecek bir şeyleri olmadığını söyleyip bir mail adresi vererek durumu mail ile iletmemi istediler. Defalarca mail göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Ayrıca WhatsApp üzerinden de mesaj attım ancak oradan da hiçbir şekilde cevap alamadım. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne ödeme borcumdan düşüldü ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Ödememin dekonttaki bilgiler doğrultusunda acilen incelenerek ilgili taksitten düşülmesini veya 500 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
