Ücretini Ödedim, Robot Süpürge Eve Teslim Edilmedi
Philips marka bir robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Ankara Yenikent Taşpınar şubesinden elden taksitle satın aldım. Ürünün ücretini ödememe rağmen o gün mağazadan teslim edilmedi, eşimin de gelmesi gerektiği söylendi. Eşim şubeye gidip imza attı, onay işlemleri yapıldı ve ürünün akşam saatlerinde evimize teslim edileceği bilgisi verildi.
Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm evime teslim edilmedi. Bugün ise telefonla arayıp alay eder gibi ürünü şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Hamileyim, arabam yok ve her gidişimde taksi parası ödemek zorunda kalıyorum. Satış sırasında gayet ilgili ve tatlı dilli davranmalarına rağmen, ödemeyi yaptıktan sonra ürünü eve göndermemeleri nedeniyle mağdur durumdayım.
Telefonla iletişim kurmaya çalıştığımda da sürekli arka planda müzik dinletiliyor, kimseyle düzgün bir şekilde görüşemiyorum. Ürünü satın alırken belirtildiği gibi evime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.















