to read complaints and reviews, or file yours.Gimsa Park Taşpınar mağazasından geçen ay biri bulaşık makinesi, diğeri halı olacak şekilde alışveriş yaptım. Bulaşık ma...kinesi için 49.990 TL, halı için ise 3.200 TL ödedim. Alışverişten önce 50.000 TL ve üzeri harcamaya 10.000 TL hediye çeki verileceği, bu çekin de her üründe kullanılabileceği söyl
Taşpınar ’dan kızım için hediye olarak aldığım tabak takımında, normal kullanım sırasında hiçbir darbe veya düşme olmama...sına rağmen çatlama ve kırılmalar meydana geldi. Yaklaşık 6 ay önce aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım sorunu, satın alma işlemini yaptığım Ufuktepe Şubesine defalarca iletmeme rağ
Kahramankazan şubenizden yaklaşık 1 ay önce baza, başlık ve yatak aldık. Alışveriş sırasında hem eşimin hem de benim çal...ıştığımızı, bu nedenle teslimatı sadece hafta sonu alabileceğimizi özellikle belirttik ve bize hafta sonu teslimat yapılabileceği söylendi. Aradan geçen süre boyunca defalarca ara
30 Mart 2026 tarihinde Taşpınar Ankara Elmadağ şubesinden kampanyalı olduğu söylenen bir çaydanlık takımı için 990 TL öd...emesi yaptık. Ürünün ellerinde olmadığını, başka şubede göründüğünü, 3–5 gün içinde geleceğini ve bizi arayacaklarını söyleyip ödemeyi aldılar. Ancak o günden sonra her gidişimizde
Taşpınar Mağazaları’ndan Çubuk Taşpınar şubesinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek aldığım gardırobun montajı Ağustos 2025’t...e yapıldı. Kurulum baştan beri hatalıydı ve zamanla sorun büyüyerek gardırop şu an tamamen kullanılamaz, bozuk hale geldi. Sorun ortaya çıkınca Çubuk Taşpınar mağazasına başvuruda
2026 Mayıs ayında Taşpınar AVM İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Ferre 60 litre fırın satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığımızda fırının evin sigortasını attırdığını fark ettik ve kısa süre içinde hiç çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü aldığımız İstanbul Yolu Taşpınar AVM
08.02.2026 tarihinde Ankara Taşpınar AVM Bulvar Şubesinden Siemens KGPFIC0N alttan donduruculu ınox buzdolabını 66.000 T...L bedelle, kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Buna güvenerek alışverişi tamamla
Taşpınar Mağazacılık’tan 12 Nisan tarihinde masa, 6 adet sandalye, orta sehpa ve TV sehpası satın aldık. Ödemeyi kredi k...artı ile gerçekleştirdik. Sipariş sırasında teslim tarihi olarak 20 Mayıs bilgisi verildi, ancak ürünler bu tarihte teslim edilmedi. Yaşanan gecikmeye rağmen ürünlerin sonunda tesl
Ankara Mamak Yeşilbayır şubenizde yaklaşık bir hafta önce, öğle saatlerinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kas...koyla birlikte toplam yaklaşık 25.000 TL’lik alışveriş yapmıştım. Ürünleri bize tavsiye eden personel oldukça ilgiliydi, ancak kasaya çıktığımızda yaşadıklarımız nedeniyle ürünü al
"Mağazadan geri dönüş yapıldı değişim de yardımcı oldular. İlginize teşekkür ederim."
29.03.2026 tarihinde Taşpınar Mağazası Bağlum şubesinden Bohem model masa takımı satın aldım. Sipariş numaram 445235190’...dur. Toplam tutar 10.788,02 TL olmasına rağmen 200 TL’yi peşin nakit olarak ödedim, kalan taksitleri ise ürünün iadesini talep ettiğim için ödemedim. Ürün yaklaşık bir ay boyunca
Ankara D**** T******* mağazasından Aralık ayının ortasında Elif koltuk takımı, Alfa yemek odası takımı ve Alfa yatak oda...sı takımı aldım. Ancak Mayıs ayında gelen teslimata rağmen ürünler hâlâ eksik ve bir türlü tamamlanmadı. Koltuk takımının kırlentleri ve ayakları eksik, yemek takımında sadece masa
18 Nisan’da Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Taşpınar mağazasından toplamda yaklaşık 130 bin tl tutarında, 10 ay taksitle... ve peşinat vererek çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerimin bir kısmı teslim edildi ancak aldığım koltuk takımı ve televizyon ünitesi, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağme
31 Mart 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından bir dolap satın aldım. Ürünü satın alırken acil ihtiyacım ol...duğunu özellikle belirttim. Eğer kısa sürede teslim edilmeyecekse ürünü almak istemediğimi söyledim. Buna rağmen ürünün depoda mevcut olduğu ve en geç 20 gün içerisinde teslim edil
29.03.2026 tarihinde Taşpınar Eryaman Gimsa şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 30 gü...n içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen koltuk takımı hâlâ hiç teslim edilmedi. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise
30 Nisan 2025 tarihinde Ankara Keçiören Esertepe Taşpınar şubesinden Philips 8000 Series dikey süpürge satın aldım. Alış...veriş sırasında satış temsilcisi, belirli bir bedel karşılığında süpürge için 4 yıllık kasko yapıldığını, herhangi bir kırılma durumunda kasko tarafından bunun ücretsiz karşılanaca
Philips 5100 serisi robot süpürgeyi Taşpınar Mağazası’ndan satın aldım. Bugün ilk kez kullanmaya başladım ve yaklaşık 3–...4 saattir uğraşmamıza rağmen ürün halının üzerine çıkmıyor. Halının kenarına kadar gelip geri dönüyor, haritayı defalarca güncelledim, mopları da tamamen çıkarmama rağmen sorun hiç
23.04.2026 tarihinde Eryaman Gimsa Park Taşpınar mağazasından 20.390 TL ödeyerek bir dolap satın aldım. Satın alma sıras...ında ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bu süre geçtiği halde dolap tarafıma hiç teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğuna dair “kargoda/depoda”
Ankara Mamak Tuzluçayır Taşpınar şubesinden aldığım çaycıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün ayıplı çı...ktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 14 Mart 2026 tarihinde karar elime ulaştı. Hakem Heyeti, ayıplı malın misli ile değiştirilmesine karar verdi. Ancak bu karara rağme
Yaklaşık iki gün önce Kırıkkale Taşpınar mağazasından Anneler Günü kampanyası kapsamında Tefal Titanium Ingenio 6X 22 pa...rça set satın aldım. Ödemeyi 14 bin tl üzeri bir tutarla taksitli olarak yaptık. Mağazada çalışanların ilgisi genel olarak iyiydi ancak ürünü mağazada açmama izin verilmedi, kutuyu
14 Mayıs Perşembe günü saat 16.30 civarında Ankara Pursaklar’daki Taşpınar Mağazası’ndan Fakir marka, bir tarafı hamur k...arıştırma makinesi bir tarafı da kıyma çekme makinesi olarak kullanılan bir ürün satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde kıyma çekme aparatı resmi bulunmasına rağmen, kutunun içinde
Taşpınar Mağazası’ndan aldığım masa ve sandalye takımı, yaklaşık 2 aylık bir bekleme süresinin ardından çok geç bir şeki...lde teslim edildi. Ancak yaşadığım mağduriyet bununla da sınırlı kalmadı. Kurulumu yapıp giden kişiyi defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmıyor. Taşpınar Müşteri Hizmetleri'ne
27.04.2026 tarihinde Taşpınar Mağazası Hüseyin Gazi Şubesi’nden Karcher se 4 halı yıkama makinesi satın aldık. Ürün tara...fımıza kapalı kutu olarak teslim edildi. Eve gelip kutuyu açıp ürünü denediğimizde makinenin köpükleri dışarı attığını gördük ve ürünün arızalı olduğunu düşünerek tekrar Hüseyin Ga
"Mağazadaki Müdür beyle ve çalışan farklı bir bayanla görüşme sağladık bana karşı ilgileri ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum çok güzel yönettiler sorunum çözüldü iyi çalışmalar diliyorum"
