to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos tarihinde Suwen’in online mağazasından suw19308152703620 numaralı siparişi verdim ve 1.519 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir...
Suwen Ankara Eryaman Optimum AVM mağazasından yaklaşık 1600₺ ödeyerek bir pareo satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ciddi bir esneme oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermek için Ankara Eryaman Metromall AVM mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü yıkamadan teslim alamayacaklarını be...
25 Ağustos tarihinde Suwen online mağazasından 3 al 2 öde kampanyası ile toplam 650 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: #suw6632825108571. T...
"Ücret iadesi yapıldı ancak süreci Şikayetvar gibi platformlara taşınmayacak şekilde hızlandırmanızı tavsiye ederim. Enflasyonik bir ortamda kimse 1 ay boyunca parasına erişememek istemez zira. Ancak buraya yazdıktan sonra hızlı dönüş yapıldı bu sebeple teşekkürler"
23 Eylül 2025 tarihinde başlattığım iade sürecini, Maltepe İstanbul Hilltown AVM Suwen mağazasına 26 Eylül tarihinde ürünleri teslim ederek ilerledim....
"Teşekkürler ücretim iade edildi."
4 Ağustos 2025 tarihinde Suwen'in online mağazasından aldığım ürünün bedeni uymadığı için, yasal hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. İade işlem...
26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark Suwen şubesine, fişiyle birlikte elbise içine giyilen jüpon ürünümün değişimi veya iadesi için gittim. Ürünün iade ve değişime açık olmasına rağmen, mağaza personelleri ekli kağıt etiketi olmadığı gerekçesiyle talebimi reddettiler. Ürünün fişi elimde olmasına ...
"Teşekkürler"
19 Eylül’de Suwen’in kendi internet sitesinden satın aldığım “SB2528513841384 Flame Baskılı Flame v Yaka Balenli Toparlayıcı Mayo” ve “SH25519660B1185 Bej Desenli Elegant Maskulen Pijama Takım” ürünlerini iade ettim. Ürünleri faturalarıyla birlikte gönderdim ve 3 gün sonra sistemde iade işleminin ge...
9 Ağustos 2025 tarihinde Suwen’in kendi web sitesi üzerinden toplu bir alışveriş yaptım. Diğer ürünlerim kısa sürede elime ulaştı ancak iç giyim kateg...
26.08.2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından verdiğim siparişin iadesini 06.09.2025 tarihinde mağazadan gerçekleştirdim. Ancak iade işleminden sonra tarafıma yaklaşık 400 TL eksik ödeme yapıldı. İade işlemlerine ait fatura numaralarım: 1-r-7-20397066 ve 1-r-7-20396998’dir. Konu ile ilgili olar...
21 Ağustos 2025 tarihinde Suwen’in internet sitesinden 3 adet pijama takımı (toplam 1.949,97 TL tutarında) sipariş verdim. Sipariş numaram: suw1384913...
"Mağaza müdürü K** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
26.08.2025'de Isparta Meydan AVM’deki Suwen mağazasından kredi kartı ile 850 TL’ye bir gecelik satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde fişle ilgili ...
Sayın Yetkili, 02.09.2025 tarihinde Suwen online mağazası üzerinden verdiğim suw24765482305098 numaralı siparişimin toplam bedeli 2.911,96 TL’dir. İade işlemi sonrasında tarafıma yalnızca 679,99 TL ve 1.671,98 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yapılmıştır. Buna rağmen kalan tutar tarafıma halen yatırı...
12.09.2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından 8 parça ürün siparişi verdim. Siparişimdeki 7 ürün sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak erkek pijama takımı (sipariş numarası: suw9291234202090) hala kargolanmadı. Ürünün bedeli olan 570 TL’yi ödedim. Eksik ürünle ilgili olarak Suwen online müşteri...
"Teşekkürler"
11 Eylül’de Suwen’in online mağazasından 650 TL tutarında bir iç giyim ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 5678*******23). Siparişimin kargo durumunu kon...
"Marka şikayetimle bu kanal aracılığıyla hızlı bir şekilde ilgilendi. İadem yapıldı. Keşke kendi müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden çözebilmiş, yanıt almış olsaydım, umarım kendi uygulamaları üzerinde bir geliştirmeye giderler. İlginiz için teşekkür ediyorum Suwen."
10.09.2025 tarihinde suw24763726100951-17 numaralı Suwen online mağazaya teslim edilen iademdeki ürünlerin bedeni uymadığı için, ürünleri orijinal amb...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
17 Eylül’de Suwen’den iki adet ürün sipariş ettim. Denim görünümlü Clara maskulen pijama takımım sipariş numarası SH25716660B1289 ile hâlâ elime ulaşm...
"Şikayet var.com a teşekkür ederim Suwen markası beni çok yordu bir alışveriş bu kadar yorucu olmamalı"
12 Eylül’de Suwen’in online mağazasından mayo siparişi verdim (Sipariş No: 24766974307723). Siparişimi Ankara Bestekar Sokak adresine teslim almak üze...
Antalya Terracity Suwen mağazasından yeni aldığım pamuklu slip külotu, yalnızca bir kez yıkadıktan sonra kenarındaki lastiklerin yırtıldığını fark ettim. Ürünü 20.09.2025 tarihinde kullanmaya başladım ve ilk yıkama sonrası bu sorunla karşılaştım. Satın alma sırasında fiş aldım ancak şu anda elimde d...
04.09.2025 tarihinde Suwen’den #suw0376607202430 numaralı siparişimle 4 parça ürün aldım. Ancak Erkek Koyu Lacivert Sailor Erkek Pijama Takımı tarafıma teslim edilmedi. Diğer 3 ürün sorunsuz şekilde Van İpekyolu İl Sağlık Müdürlüğü adresine ulaştı, fakat eksik ürünle ilgili sistemde halen “sipariş o...
"Sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
suwen.com TR den bir ürün aldım. 02.09.2025 te canpark AVM Suwen şubesinden ürünü iade ettim. Ücret iadesini şubede yapmadılar, merkezden yapılacağını...
12.09.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Suwen mağazasından iki adet Suwen bra aldım ve toplamda 3.398 TL ödedim (fiş no: 0002). Ürünleri aldıktan sonra sadece bir kez dışarıda, yarım saat kadar kullandım, evde hiç kullanmadım. Ancak bu kısa sürede balenleri çıktı ve ürünler kullanılamaz hale geldi...
Suwen 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
