to read complaints and reviews, or file yours.Suwen Mağazasından Aldığım Mayoda IP Sorunu Ve İade Talebim
Suwen mağazasından ekte görülen mayoyu 2500 TL satın aldım. Aldıktan 2 gün sonra 1 saatliğine havuzda giydim, IP attı ve simler havuzda uçuşmaya başladı. Ben de 1 hafta içinde ürünü geri götürdüm, değiştiremeyiz, incelemeye göndereceğiz dediler. Aslında 14 gün içinde iadesini isteyebilirdim. İnsança davranıp incelemeye gönderdim, kullanıcı hatası dendi. Mağaza yetkilisi dışında bir muhatabım yok. Merkeze ulaşamıyorum. 2 kez incelemeye gitti, yine aynı şekilde dondu. 1 saat içinde nasıl hata yapmış olabilirim? Ürünün değişimini ya da iadesini rica ederim
Firmadan
Gelen mesaj: 1-100146 numaralı ürün inceleme talebiniz tamamlanmış, değişim kabul edilmemiştir. Ürününüzü teslim ettiğiniz mağazamızdan iade alabilirsiniz. B001
Suwen mağazasından 2500 TL'ye aldığım mayoyu iki gün içinde havuzda kullandım, IP attı ve simler uçtu. Ürünü bir hafta içinde iade etmek yerine incelemeye gönderdim, ancak iki kez inceleme sonrası 'kullanıcı hatası' denildi ve değişim kabul edilmedi. Şimdi ürünün iadesini talep ediyorum.
