Suwen mağazadan değişim

Kocaeli İzmit 41 Burda AVM Suwen şubesinden yaklaşık 133 gün önce iki adet iç giyim ürünü (sütyen) satın aldım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım ve yıkama talimatında belirtildiği gibi 30 derecede yıkadım. Sadece bir kez yıkamaya rağmen sütyenlerin sünger kısımları belirgin şekilde deforme oldu. 1...

25.12.2025 akşamı saat 20:30 sularında Suwen Taksim şubesinden yaklaşık 2700 TL tutarında birkaç parça iç çamaşırı satın aldım. Kasada ödememi yaptıktan sonra mağazadan çıkmadan hemen önce rafta başka bir iç çamaşırı gördüm ve aldığım üründen daha çok beğendiğim için sadece değişim talep ettim. İç ...

Süwen’in kendi internet sitesi üzerinden Ekim ayında birkaç adet sütyen siparişi verdim. Siparişimin bir kısmı kargo tarafından adres bulunamadığı gerekçesiyle geri gitmiş, diğer kısmı ise elime ulaştı. Gelen sütyenlerden bazıları bedenime uymadığı için Kasım ayında Afyon’daki Süwen mağazasına gider...

11 Aralık saat 16.00 civarında Trabzon Uzunsokak Suwen mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak iç çamaşırı alışverişi yaptım ve yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Kampanya gereği üç farklı ürün seçmem gerekiyordu. Seçim yaparken benimle ilgilenen çalışana başka hangi çeşitlerin olduğunu sor...

Yaklaşık beş ay önce İzmir Optimum AVM’deki Suwen mağazasından çeyiz ve bohça alışverişi için tek seferde 10.000 TL tutarında iç çamaşırı ve çeşitli ürünler satın aldım. Alışverişimi kasada telefon numaram üzerinden kayıtlı olarak gerçekleştirdim. Ancak aldığım sütyenlerin üç tanesinden ikisinde kıs...

Suwen’den 29 Ekim’de Pendik’teki mağazadan 6 adet pijama satın aldım. Ürünlerden ikisi daha ilk yıkamada renk attı ve diz yaptı. Bu iki pijamayı 13 Kasım’da tekrar mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme sonucu pijamalardan biri için değişim yapıldı, diğeri için ise “kullanıcı hatası” denil...

Yıllardır Suwen markasının toparlayıcı sütyenlerini tercih ediyordum ve çevremdeki herkese de tavsiye ediyordum. Son olarak Mersin Palmiye City şubesinden, A*** K*** adına üç adet “Şenay K***” model sütyen aldık. Ürünleri yaklaşık üç ay kullandıktan sonra askılarında kopma ve sütyende katlanma sorun...

25.10.2025 tarihinde Adana Çukurova K**** E**** Suwen şubesinden Invisible Soft Dantelli lazer kesim balensiz sütyen satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde askısı koptu. Ürün hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen, ürünü mağazaya götürdüm ve durumu mağaza müdürü E**** Ç**** Hanım’a il...

30.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Suwen mağazasından, ev giyimi olarak altüst siyah bir takım satın aldım. Ürünü akşam saatlerinde aldım ve eve geldiğimde sol göğüs kısmında ufak bir deforme ve leke olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan ve kullanmadan, ertesi gün sabah mağazaya götürdüm. ...

20.09.2025 tarihinde Sivas İva Park AVM’deki Suwen mağazasından Miranda minimizer sütyen ve külot takımını aldım. Ürünleri ilk kullanımdan önce, etiketteki talimatlara uygun şekilde 30 derecede makinede elde yıkama programında yıkadım. Üç takımın ikisinde hiçbir sorun yaşanmazken, üçüncü takımın hem...

06/09/2025 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM Suwen mağazasından 8684260246013 ve 8684260200909 ürün kodlu iki adet sütyen satın aldım. Her birinin fiyatı 1699 TL idi. Ürünleri ilk kullanımda kaplarında kırılma meydana geldi ve bel kısmı esnedi, bu nedenle kullanılamaz hale geldiler. Yaşadığım sorun s...

30 Nisan 2025 tarihinde Suwen’in kendi internet sitesinden iki adet toparlayıcı sütyen satın aldım. Ürünleri hemen kullanmadım, ilk kullanımda ise her iki sütyende de tüylenme ve balenlerinde eğrilme oluştu. Ürünleri sadece 24 saat bile kullanmamış olmama rağmen bu sorunlarla karşılaşınca müşteri hi...

18 Kasım’da Diyarbakır Winstown Suwen mağazasından aldığım iç giyim ürününde yanlış ürün teslim edildi. Ürünün kargosunu mağazadan teslim aldım ve paketi hiç açmadım. Yanlış ürünü teslim aldığımı fark eder etmez, aynı gün mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak korse ürünlerinde iade veya...

11 Ekim tarihinde Ankara Forum Suwen mağazasından aldığım short kesim külot ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünle ilgili bilgilendirme doğru yapılmadığı için, değişim talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Fiş numaram 0021’dir. Mağazada satış danışmanı tarafından yanlış yön...

Suwen Emaar AVM mağazasından 86174 ve 86175 numaralı iki farklı pijama takımı satın aldım. Ürünleri denemeden aldım ve ilk defa giydiğimde her iki pijama takımında da yaka kısmında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. En üst düğme ile yaka birbirine karışıyor ve yaka düzgün bir şekilde durmuyor. Bir...

Suwen Hilltown Karşıyaka mağazasından yaklaşık bir ay önce 1-86218 numaralı sutyeni satın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal kullanımım sonucunda sünger kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp değişim veya iade talebinde bulundum, mağaza ürünü incelemeye gönderdi. Ancak tarafıma sadec...

10 gün önce Ankara Ankamall Suwen mağazasından Sofia Top Supant Set pijama takımı (fiş/fatura no: SH25510660A) satın aldım. Ancak ürünün bir ayağı diğerinden uzundu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdiler ve değişim onaylandı. Mağazaya tekrar gittiğimde kışlık ürünler gelmişti ve fiyatlar oldukça y...

04.09.2025 tarihinde Suwen’den #suw0376607202430 numaralı siparişimle 4 parça ürün aldım. Ancak Erkek Koyu Lacivert Sailor Erkek Pijama Takımı tarafıma teslim edilmedi. Diğer 3 ürün sorunsuz şekilde Van İpekyolu İl Sağlık Müdürlüğü adresine ulaştı, fakat eksik ürünle ilgili sistemde halen “sipariş o...

12.09.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Suwen mağazasından iki adet Suwen bra aldım ve toplamda 3.398 TL ödedim (fiş no: 0002). Ürünleri aldıktan sonra sadece bir kez dışarıda, yarım saat kadar kullandım, evde hiç kullanmadım. Ancak bu kısa sürede balenleri çıktı ve ürünler kullanılamaz hale geldi...

12.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Suwen mağazasından iki adet sütyen aldım. Bir renkte beden olmadığı için çapraz ölçü verildi. Ancak sadece bir gün giydiğimde baleni aşırı battı. 15.09.2025 tarihinde, yani bugün, beden değişimi için mağazaya gittim. Etiketin kopmuş olduğu söylendi, ancak etiket...

29 Ağustos’ta Suwen Optimum Adana mağazasında, online mağazadan aldığım iki sutyeni değişim için götürdüm. Değişim sırasında “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında bir sütyen daha almam gerektiği söylendi ve toplamda mağazada 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak, aynı ürünlerin online sitede toplamda 2.300 TL o...