Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suwen Mağazasında Verilen Yanlış Beden (75C) Ve Değişim Talebi

profile
Nilgün
19 Mayıs 13:21
36

4 Nisan tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Suwen mağazasından 4 adet sütyen satın aldım. Mağazada deneme sırasında çalışan personel yardımcı oldu ve Valeri model sütyende 75d bedeninin bana uygun olduğuna birlikte karar verdik. Denediğim sütyenin siyah rengini de özellikle istedim, kasaya bıraktılar, ödememi yapıp mağazadan ayrıldım. Toplamda 3.811 TL ödeme yaptım.

1–2 hafta sonra siyah sutyeni kullanmaya başladığımda ürünün küçük geldiğini fark ettim. Beden etiketine baktığımda, mağazada birlikte 75d’ye karar vermemize rağmen bana 75c bedeninin verildiğini gördüm. Ürünü kullanmış olduğum için değişim veya iade hakkımın normal şartlarda kalmadığını biliyorum; ancak burada benim bir hatam değil, personelin yanlış beden vermesinden kaynaklı bir durum olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, Ankara Optimum AVM Suwen mağazasının bu hatayı telafi etmesini ve bana yanlış verilen 75c sütyenin, denediğim ve üzerinde anlaştığımız beden olan 75d ile değiştirilmesini rica ediyorum.

25 Mayıs 09:04 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asude sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Memnuniyetsiz Sütyen Alışverişi Ve İade Sorunu

profile
Asude
13 Haziran 2025 12:38
2.074
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Verilen Sütyen İçin Değişim Reddi

profile
Eylem
10 Mart 16:48
499

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz