Suwen Mağazasında Verilen Yanlış Beden (75C) Ve Değişim Talebi
4 Nisan tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Suwen mağazasından 4 adet sütyen satın aldım. Mağazada deneme sırasında çalışan personel yardımcı oldu ve Valeri model sütyende 75d bedeninin bana uygun olduğuna birlikte karar verdik. Denediğim sütyenin siyah rengini de özellikle istedim, kasaya bıraktılar, ödememi yapıp mağazadan ayrıldım. Toplamda 3.811 TL ödeme yaptım.
1–2 hafta sonra siyah sutyeni kullanmaya başladığımda ürünün küçük geldiğini fark ettim. Beden etiketine baktığımda, mağazada birlikte 75d’ye karar vermemize rağmen bana 75c bedeninin verildiğini gördüm. Ürünü kullanmış olduğum için değişim veya iade hakkımın normal şartlarda kalmadığını biliyorum; ancak burada benim bir hatam değil, personelin yanlış beden vermesinden kaynaklı bir durum olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, Ankara Optimum AVM Suwen mağazasının bu hatayı telafi etmesini ve bana yanlış verilen 75c sütyenin, denediğim ve üzerinde anlaştığımız beden olan 75d ile değiştirilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Memnuniyetsiz Sütyen Alışverişi Ve İade Sorunu

11 Haziran 2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Suwen mağazasından bir sütyen satın aldım. Ürün satış esnasında mağaza çalışanları tarafından ısrarla “meme ucu belli etmez” ifadesiyle önerildi. Bu güvenceye istinaden ürünü satın aldım. Ancak bugün ürünü ilk kez kullandığımda, çalışanları...
Yanlış Beden Verilen Sütyen İçin Değişim Reddi
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Suwen mağazasından mart ayı başında iki adet sütyen satın aldım. Kasada bedenimi özellikle belirtmeme rağmen personel ürünlerden birini yanlış beden olarak vermiş. Ben de o an poşeti kontrol etmediğim için fark etmedim. Ürünü yıkayıp giymeye çalıştığımda üzerime olmaya...
Suwen Mağazasında Beden Farkı Nedeniyle Değişim Reddi Ve Müşteri Üzerine Yıkama İthamı
Samsun Piazza AVM’deki Suwen mağazasından 18 Şubat Çarşamba günü iki adet, aynı beden fakat farklı renkte sütyen satın aldım. Ürünü mağazada kabinde denerken bir sorun fark etmedim, ancak eve geldiğimde sütyenin aşırı geniş olduğunu ve aynı bedende aldığım diğer renkteki sütyene göre belirgin şekild...










Yorumlar