Sürat Kargo varsak

Merhaba Trendyol üzerinden İzmir'den bebek kedi maması aldım. Acil lazım. Diğer firmalar ertesi gün teslimat yapıyor. Ne var ki mağaza Sürat Kargo ile çalışıyor ne yazık ki. Adresim Dalyan'ın yanı her kargo şirketi her gün dağıtım yapar fakat bulunduğum yerde meyve ağaçları var ve meyve ağaçları ara...

Sürat Kargo’nun Küçükçekmece şubesinden iki kez kargom teslim edilirken, kargocu paketi dış kapıya bırakıp gitti. Hiçbir firmada böyle bir durumla karşılaşmadım ve bu durum gerçekten sinir bozucu. Kargomun güvenli bir şekilde kapıma teslim edilmesini beklerken, dışarıda bırakılması kabul edilemez. B...

5 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo Konya Çatalhöyük şubesinden iki adet araç farı teslim aldım. Kargoyu teslim alırken, kargo görevlisinin yanında paketi açtık ve farların kırık olduğunu gördük. Görevli, bu konuda bir şey yapamayacağını söyleyip gitti. Ürünleri aldığımız kişi, kargoyu teslim ettiğ...

Sürat Kargo Denizköşkler acentesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 9695665809 teslimat numaralı kargom 26.08.2025 tarihinden beri “kargo aracına yüklendi” olarak görünüyor, ancak halen teslim edilmedi. Bugün telefonla acenteye ulaşıp kargomun acil olduğunu, eğer getiremeyeceklerse şubeden kendim te...

Sürat Kargo İstanbul Fıstıkağacı şubesinde kargom 2 gündür bekliyor, ne teslimata çıkaran var ne bir şey. Keyifleri hangi gün gelirse o gün dağıtıma çıkarılacak sanırım. Kargo takibinde herhangi bir hareketlilik görünmüyor ve teslimat için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye ulaşmakta da zo...

11 Temmuz 2025 tarihinden bu yana İzmir/Dikili Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 98174521011041 takip numaralı gönderim için defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, gönderinin desi bilgisini benimle paylaşmıyorlar. Her defasında desi ...

Pazarama uygulaması üzerinden 4 adet hankook marka lastik sipariş ettim. 25 ağustosta satıcı firma tarafından Sürat Kargo Şaşmaz şubesine teslim edildi. 27 ağustosta Kars şubesi tarafından arandım teslim almaya gittiğimde 3 adet lastik vardı ve teslim almadım. Bugün 29 Ağustos ve hala lastiğim bulun...

Sürat Kargo’nun İstanbul Bahçelievler şubesinden yaptığım teslimatlarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün (29.08.2025) 15915316001621 takip numaralı kargom için kurye önce beni arayarak “sepet var mı” diye sordu. Sepet olmadığını ve kapıyı açtırdığımı söyledim. Eşim kapıyı açmasına rağmen k...

Sürat Kargo Antalya Varsak Şubesi’nden teslim edilmesi gereken 20721917257191 numaralı kargom, dün varış şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, “daha dün gelmiş, yarından önce olmaz” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Hafta sonu şehir dışında olacağımı, kargomda ...

19718078279353 takip numaralı kargom iki gündür Sürat Kargo Şentepe şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Bugün ise “teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde mesaj aldım. Benim aracım yok ve şube bana oldukça ters bir yerde. Kargonun amacı bana teslim edilmesi olmasına rağ...

18285240222781 ve 19230151132911 takip numaralı kargolarım 28.08.2025 tarihinde Edirne Tunca Şubesi’nden tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında kargonun karton kenarında yırtık vardı ve bantla kapatılmaya çalışılmıştı. Paketi açtığımda ise 5 adet şişenin eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen t...

Sürat Kargo Tuşba Acente üzerinden 19615921942241 takip numaralı kargom bugün Van Tuşba adresine dağıtıma çıkarıldı. Ancak sabah saat 09:49’da arayan kurye, adresimin kendisine ters düştüğünü ve bu yüzden kargomu getirmeyeceğini söyledi. Oysa önceki günlerde aynı adrese Sürat Kargo tarafından soruns...

Sürat Kargo Kale Şubesi üzerinden 569 ************14 numaralı Trendyol gönderimi 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargom Ankara/Mamak adresine gelmesi gerekirken, sürekli şubeler arasında taşınıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen kesinlikle telefonlara cevap verilmiyor,...

25.08.2025 Pazartesi günü Çankırı Sürat Kargo şubesine ulaşan kargolarım, 3 gündür Çerkeş için dağıtıma çıkarılmadı. Aldığım ürünlere acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmek isterim. Teslimat sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur etti. Ürünlerimin en kısa zamanda tarafıma teslim edilme...

23/08/2025 tarihinde, Sürat Kargo’nun internet sitesi üzerinden kurye çağırarak küçük bir paket (içinde namazlık var) için iade talebi oluşturdum. Adres olarak iş yerimi (İstiklal Mah. Bağlar CD. No:116, Sakarya Serdivan, Özel Medar Hastanesi) belirttim. Ancak hem internet üzerinden hem de müşteri h...

27.08.2025 tarihinde saat 13:00-14:00 arasında Sürat Kargo Güneşli şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. 63120221592053 takip numaralı kargom için şubeyi aradığımda, çalışanlar bana “Arkadaşlar izindeler, aciliyetiniz varsa gelin kargonuzu alın” şeklinde kaba bir ifadeyle yanıt verdiler ve tele...

Sürat Kargo Ödemiş Şubesi’ne 5424********49 takip numaralı kargom bir haftadır ulaştı ancak teslim edilmiyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde gün içinde teslim edileceği söylendi fakat kargom hâlâ elime ulaşmadı. İçinde acil ihtiyacım olan bir ürün var ve bu gecikm...

Diğer firmaların dağıtım yaptığı Giresun, Teyyaredüzü Mahallesi, Yüksel Sokak adresime Sürat Kargo dağıtım yapmıyor. Yeni gelen her kargomu şubeden teslim almak zorunda kalıyorum. Diğer firmaların bir çoğu bu adrese dağıtım yaparken Sürat Kargo'nun yapmıyor olması sebebi ile imkanım varsa Sürat Karg...

Sürat Kargo Atakent Şubesi'nde kargoma el konuldu. 20.08.2025 tarihinde bana ulaşması gereken kargom şubede tutuluyor. Her gün şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Çağrı merkezi ile birçok kez görüşmeme rağmen sonuç değişmedi. Durumun bölge müdürlüğüne iletildiği ve acil olduğu söyleniyor; an...

Çanakkale Ezine Sürat Kargo Bayramiç dağıtıcısı iki gündür iade kargomu teslim edemiyor. İlgisizlik var, müşteri memnuniyeti sağlanmıyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Mağdur ediliyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum, müşteri memnuniyeti sağlanmıyor.

Sürat Kargo Tekirdağ Ergene Velimeşe şubesinde 4 gündür bekleyen 82932321891945 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “gün içinde gelir” deniyor fakat ne gelen var ne de bilgilendirme yapılıyor. Şube çalışanları da sorunun farkında olmalarına rağmen tatm...

18 Ağustos tarihinde Yeşilbayır (Ankara/Mamak) şubesinden dağıtıma çıkan 21923725221411 numaralı kargom, 3 gün boyunca sistemde sürekli dağıtımda olarak göründü ve tarafıma teslim edilmedi. En son müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun aslında hiç dağıtıma çıkmadığını ve şubeye hiç gitmediğini...

Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi üzerinden 20.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 10538262332491 takip numaralı elektronik ürünüm, bugün 22.08.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapıldı. Adres...

Sürat Kargo Kars şubesinde tanzim işlemleriyle ilgili yaşadığım ciddi bir ödeme sorunu var. Yaklaşık 1 yıldan uzun bir süredir, tarafıma yapılması gereken tanzim ödemeleri hala gerçekleştirilmedi. Toplamda 35 bin TL’yi bulan bu ödemeler için elimde tüm yazılı belgeler ve kanıtlar mevcut. Bu süreçte...