to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. İstanbul içi bir gönderi için Cuma günü sipariş v...erdim, teslimat tarihi pazartesi görünüyordu ancak bugün çarşamba olmasına rağmen kargom hâlâ “transferde” görünüyor. Aynı şehir içinde bu kadar basit bir teslimatın bile yapılamam
Sürat Kargo kargomu getirmedi, sorduğumda ürünü iptal iade oluşturun, binlerce kargo var, belki barkod düşmüştür gibi so...n derece lakayıt bir cevap verdiler, ana merkeze telefon la ulaşıp muhatap bulamadım. Şubeler durumu ciddiye almadılar hiçbir şekilde.
Cadde Butik’ten iki adet eşofman takımı sipariş ettim. Siparişim dün gelmiş, bugün ise kargoyu teslim aldım. Kargoyu açt...ığımda ise iki ürün sipariş etmeme ve ücretini ödememe rağmen paketten yalnızca bir adet takımın üst parçasının çıktığını, diğer takımın ise hiç gönderilmediğini fark ettim. Yani b
23.12.2025 tarihinde Batman Elekhan şubesinden Ankara’ya normal bir zarf gönderimi yaptım. Bu gönderi için benden 360,80... TL ücret alındı. Sadece standart bir zarf göndermeme rağmen bu tutar bana aşırı yüksek geldi ve bu mesafe için böyle bir fiyatlandırma olmaması gerektiğini düşünüyorum. Gönderime
Sürat Kargo ile gönderilen kargom 16 Aralık’ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 18 Aralık görünmesine rağ...men bugün itibarıyla hâlâ Sadabad şubesinde bekliyor. Adana Çukurova bölgesinde olmama rağmen günlerdir hiçbir hareket olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderi numar
Sürat Kargo ile yaşadığım bu olayı, başkaları da aynı mağduriyeti yaşamasın diye paylaşmak istiyorum. 24.12.2025 tarihin...de sabah saat 09.00 civarında 16020112921022 takip numaralı kargom Samsun Kurupelit şubesine ulaştı ve oradan dağıtıma çıkacağını öğrendim. O sırada cenazem olduğu için şubeyi aray
Sürat Kargo Hadımköy şubesine ait 99200502832272 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağm...en bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. İçinde yaklaşık 6.000 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyor ve bu kargonun kaybolduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 7 iş günü önce teslim edilmesi
Mersin Anamur Sürat Kargo şubesinin teslimat ve müşteri yaklaşımıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Eve te...slim olarak beklediğim, sadece bir kitap boyutundaki gönderim 22.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelinmeden teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ve görevlil
Trendyol üzerinden 15 Aralık’ta kendi çeyizim için krem rengi, yandan bağlamalı bir etek siparişi verdim. Siparişim Süra...t Kargo ile gönderildi, teslimat numaram 10059038753. Ürünüm günlerdir teslim edilmediği gibi, sistemde Şanlıurfa İpekyol Sürat Kargo şubesinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor
Sabah saat 11'de dağıtıma çıkan kargom bugün gelmedi! Saat şu an 9'a 3 var akşam oldu ve kargom hâlâ yok. Üstüne üstlü...k ne kargo firmasını arayabiliyorum ne de kargomu takip edebiliyorum, tam bir saçmalık! Eğer ki kargom gelmezse ve eğer bir şekilde gerek dağıtımcı kurye gerekse de kargo şirketi
"Sürat Kargo sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, 18’inde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün 23 olmasına... karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 10790025158’dir. Sürat Kargo’yu aradığımda, ilgili gün adresime geldiklerini ancak bana ulaşamadıklarını söylediler. O g
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, ürünümü Sürat Kargo Darıca şubesinden 22 Aralık tarihinde gönderdim. Gö...nderide kutu içinde bir çift ayakkabı vardı, paketin boyutlarını ölçüp bu şekilde kargoya teslim ettim. Paket 2 desinin altında ve yaklaşık ağırlığı 1 kilonun altındaydı. Buna rağm
22.12.2025 tarihinde saat 17:15 civarında Sürat Kargo Seyrantepe şubesine Gardrops gönderisi vermek için gittim. Daha ön...ce aynı şubede görevli başka bir çalışan, Gardrops gönderilerini 17:30’a kadar teslim alabildiklerini söylemişti, bu nedenle özellikle o saate yetişmeye çalışarak şubeye ulaştım.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom bugün saat 19.00–20.00 arasında Muğla Karya acentesinden teslim edildi. Kargo...m Denizli aktarmadan geçtiği için paketin üzerinde her yeri kaplayacak şekilde “Denizli aktarma” yazılı bantlar vardı ve paketin yırtılıp sonradan bu bantlarla tekrar kapatıldığını
Merhaba. Bize Sürat Kargo ile Kars'tan Tekirdağ'a satın aldığımız 15 adet kaz aldık. Fakat Sürat Kargo ürünümüzü 7 günde... getirerek bozulmasına sebep oldu. Sürat Kargo ürünü geç getirmesinin yanında 2 gün boyunca Esenyurt aktarma da bekletti. 7 gün sonunda gelen kargoyu çalışanlar arayıp kargonuz gel
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Dahiyizbiz” satıcısından O**** A**** Dikkat Güçlendirme Seti (1 yaş) siparişi v...erdim. 19.12.2025’te Sürat Kargo beni arayıp ürünümün boyutunu sordu, benden ürünün resmini istediler. Ben de istedikleri gibi resmi gönderdim. Bir sorun olup olmadığını sorduğumda
Sürat Kargo ile 16578225155214 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi bugün olmasına ve gönderim tüm gün “dağıtıma çı...ktı” görünmesine rağmen, kargom açıkça keyfi bir şekilde teslim edilmiyor. İçinde elektronik malzeme bulunan bu gönderinin aciliyeti olmasına rağmen, hiçbir sorumluluk alınmaması v
Sürat Kargo Mercan Şubesi mi sadece bilemem ama Sürat Kargo tam anlamıyla pişmanlıktır. 1. Ben ürün satın alırken satıcı... tarafına açık adresimi bildiriyorum. Oradan ürünü teslim alırken 'Bu adreste araç park etmeye yer yok, bu adres yüksek katta.' demiyor; şirketiniz parasını alıyor, her gelen üründ
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim ve artık çözüm bekliyorum. 06.12.2025 tarihinde İstanb...ul şubesinden verilen kargom, sistemde 08.12.2025 tarihinde İzmir Manavkuyu şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen aradan geçen onca zamana karşın bana teslim edilmedi. 08.12.2
Sürat Kargo ile 18 Aralık’ta teslim edilmesi gereken bir kargom var. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen halen elime ulaşmad...ı. Kargom Gümüşhane Merkez’e teslim edilecekti ancak yaklaşık 6 gündür Ankara Kolej acentesinde 'kargo araca yüklendi' şeklinde görünüp, hiçbir hareket olmadan aynı şekilde bekliyo
Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesi’nde 15 Aralık’tan bu yana şubede bekleyen bir kargom var. Salon için aldığım avizeye a...it, takip numarası 16223812315011 olan gönderim yaklaşık on gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Yaklaşık bir haftadır şubeyi arıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyo
İkinci adres yazmama rağmen kargomu adrese gelmemiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen biz sadece 1. Adresi kale al...ıyoruz denmektedir. Şube teslimat gelmiştir. İlçede oturduğumdan dolayı şubeye gidemedim. Şikayetçiyim. Siz değerli şikayetim var platformundan başka bu sorunumu çözecek kimse yokt
5.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım telefon kartlığı ve kılıfının yer aldığı kargom Sürat Kargo tarafından te...slim alındı ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Göksu ddm şubesine bağlı görünüyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “yarın teslim edilec
