Sürat Kargo varsak

Muğla Milas Sürat Kargo şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 2517558310538219 takip numaralı, H**** Ö****** adına gönderilen ve içinde kıyafet bulunan kargom, 15 Ağustos ve 16 Ağustos tarihlerinde öğlen saatlerinde şubeye giderek teslim almak istememe rağmen tarafıma verilemedi. Kargom ...

Sürat Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda, adrese teslim seçeneğiyle gönderi yapılmasına rağmen kargolarım sürekli olarak şubede bekletiliyor ve bana “Kargonuzu gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Özellikle 22716531482528 takip numaralı gönderide de aynı du...

Ürünüm 3 gündür şubede bekliyor. O mahalleye başka dağıtımım olmadığını, getiremeyeceklerini söylüyorlar. Benim başka insanların sipariş vermesini beklemem gerektiğini belirtiyorlar, bu gerçekten çok saçma. Üslupları da hiç hoş değil. 'Şikayet ederseniz edin. Çok ihtiyacınız varsa gelin alın.' diyor...

Aksaray Sürat Kargo Hasan Dağı Şubesi, kargomun normalde adrese teslim olması gerekirken, kurye yokluğundan dolayı 'kurumdan teslim' olarak kaydetmiş. Hatayı düzeltip, acil bir kargo olduğu için hemen yarım dağıtıma çıkarıp teslim edilmesini istiyorum. Umarım memnun kalırım ve yanıt gelir.

60194124126236 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo Maltepe Aktarma’da bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun tahmini teslim tarihi 14.08.2025 olarak görünmesine rağmen, bu süre geçti ve anneme doğum günü hediyesi olarak aldığım ürünü zamanında ulaştıramadım. Bu durum beni mağ...

3 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo Altunizade şubesinden gönderdim. Kargom yaklaşık 20-25 gün boyunca Maltepe Aktarma’da bekledi ve bu süreçte defalarca şubeye ve aktarma merkezine sordum, her seferinde bir sorun olmadığı ve kargonun yolda olduğu söylendi. ...

14.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Tepeüstü/İstanbul şubesinden 23123874173691 takip numaralı smoothie blender ürünümü teslim aldım. Paketi açtığımda smoothie blender ürünüm, kutu açılımı sırasında makine alt bölgesinde kırıklar tespit edilmiştir. Teslimat sırasında kargo görevlisi paketin açılmasını ...

95131162223240 takip numaralı, Okmeydanı acentesinden Yenidoğan şubesine gönderdiğim bireysel ayakkabı kargom 7 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıktı. Aynı il içerisinde olmasına rağmen, 14 Ağustos 2025 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve toplamda 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ...

Sürat Kargo Milas şubesi tarafından 11.08.2025 tarihinden bu yana 12214411611322 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Teslimat adresim Bodrum Çamtepe Tatil Sitesi, Boğaziçi Mahallesi olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargomun gün içinde ...

13 Ağustos tarihinde Sürsürü şubesinden Dolap uygulaması üzerinden 5 adet kargo gönderimi yaptım. Kargolarımın her biri 20*10*3 cm boyutunda ve 1 desilik paketlere sığan küçük ürünlerdi. Şubede görevli personele de 1 desi olduğunu teyit ettirdim ve onay aldım. Ancak kargo takip numaralarını kontrol ...

Sürat Kargo Küçüksu şubesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Dün teslim edilmesi gereken siparişim elime ulaşmadı. Bugün iki defa şubeyi aradım; telefondaki görevlinin tavırları son derece kaba ve çözüm odaklı değildi. Kargomun sistemde Maltepe'de göründüğünü ben belirttim, buna rağ...

Sürat Kargo'nun kargomu Manisa Akhisar adresine teslim edilmesini bekliyorum. Balıkesir'de kargom rehin tutuluyor. Uzak bir yer değil 1 saatlik bir mesafede olan kargom 1 gündür gelmedi. Neden Sürat Kargo'da her siparişim bir yerlerde gereksiz bekletiliyor. Daha önce başka hiçbir kargo firmasında bö...

Sürat Kargo’nun 59822441604466 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Antalya Varsak şubesine ulaşan kargom dün dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak teslim edilmedi. Bugün de aynı şekilde “dağıtıma çıktı” olarak gözüküyor, fakat saat 2-3 gibi “yetişmedi” mesajı alıyorum. Şu...

04 Ağustos 2025’te Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, 06 Ağustos’ta Sürat Kargo ile kargoya verildi. 09 Ağustos’ta sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen, kargo bana hiç ulaşmadı. O gün tüm gün evdeydim ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 09 Ağustos Cumartesi günü Sürat Kargo’dan “b...

Sürat Kargo, saat 18:00'da kapanmasına rağmen 17:20'de iade kabul etmedi. Sürat Kargo Hazar Şubesi'ne iade paketimi götürdüm, ancak kargo arabası kalktığı için iadenizi kabul etmiyoruz dediler. Orada iki beyefendi vardı ve önümde bir hanımefendinin iadesini aldılar. Kargo şirketinin önünde, madem ka...

Sürat Kargo Yakacık şubesinde yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 15450136411941 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen teslim edilmedi. Bugün ise kargomun tekrar dağıtıma çıkarılması gerekirken bu da yapılmadı. Benzer bir sorunu geçen cuma günü de yaşadım; şu...

Sürat Kargo Antalya Varsak şubesi ile sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Bugün (24187123211891 takip numaralı) kargomun teslim edilmesi gerekiyordu, tüm gün evde olmama rağmen “gönderiniz teslim edilememiştir” şeklinde SMS gönderildi ve kargom teslim edilmedi. Bu ilk kez olmuyor; daha önce eşimle s...

Sürat Kargo Zonguldak şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım siparişimin gönderi numarası 13219122561302. Kargom şubeye ulaşmasına rağmen gri alan gerekçesiyle teslim edilmiyor. Oysa şube ile aramda yalnızca 3 dakika mesafe var ve herhangi bir bilgilend...

39190108461171 numaralı kargom 2 gündür dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak ne arayan var ne de kapıma gelen oldu. Teslim edilmediği halde sistemde “şubeden alın” uyarısı çıkıyor. Oysa adresime kapı teslim olarak gönderildi ve ekstra bir ücret ödemedim, gönderici tarafından ücret karşılandı. Tesli...

31 Temmuz’da kargoya verilen 5314********16 takip numaralı gönderim, 1 Ağustos sabahı Kuşadası şubesine ulaşmasına rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Kargo her gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Şubeye gitmek ist...

Bana salı günü, 05/08/2025 tarihinde kargonuzun yola çıktığına dair SMS geldi. Perşembe günü (07/08/2025) ise kargonun dağıtıma çıktığına dair ne bir SMS geldi ne de bir arama yapıldı. Sonrasında beni dört kere +90553454**** numaralı hattan aradılar, ancak çalma süresi 3 saniye bile sürmedi. Geri dö...

63142169179222 numaralı kargom teslim edildi olarak görünüyor, fakat elime ulaşmadı. Sabahtan beri Sürat Kargo'ya şikayetimizi bildirmemize rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Acil olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum. Yalova şubesine ise hiç ulaşılmıyor. Cevap vermeyecekseniz neden telefon var?