Hepsiburada Ve Sürat Kargo Adrese Teslim Yapmadı, Şubeden Almak Zorunlu

Hepsiburada üzerinden 4760997541 sipariş numarasıyla vermiş olduğum ürünüm bugün satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ve hem Hepsiburada’dan hem de Sürat Kargo’dan bilgilendirme mesajı aldım. Ancak Sürat Kargo’dan gelen mesajda, bulunduğumuz adrese teslimat yapılmadığı, kargomu Güngör şubesinden teslim almam gerektiği yazıyordu.

Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yaparken Sürat Kargo’nun adrese teslimat yapmaması ve şubeden almamı istemesi kabul edilebilir bir durum değil. Özellikle siparişi verirken adresime teslim seçeneği varken, sonrasında bu şekilde bir kısıtlama ile karşılaşmam mağduriyet oluşturuyor.

Hepsiburada ve Sürat Kargo’dan, kargomun hiçbir ek zahmete girmeden, ilk belirtmiş olduğum adrese teslim edilmesini talep ediyorum.