to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo, inatla telefon ediyor, ama o telefon bir kez açılmadı ve o gün kargoyu teslim etmiyor. Size zahmet olacak ama bir zahmet gelip evin zilini çalın; evde insan var. Ancak siz işgüzar olduğunuz için kaç gündür kargo hâlâ dağıtımda. Yetersiz bir hizmet sunuyorsunuz. Beni aradığınız numaraya dönüş yapıyorum; açma zahmetinde bile bulunmuyor. Kargoyu getirmesi gerekecek.
Sürat Kargo telefonla arayıp ulaşamadığında zile bile basmadan telefonu duymadık diye kargoyu teslim etmeden gidiyor. Gel bir zile bas evde yoksak gidersin telefonu her dakika yanımızda taşıyacak halimiz yok. 4 dakika sonra geri dönüş yaptığım numara orayı geçtim şubeden alacaksınız diyor alt komşum...
O kadar sinir edici bir firma ki ne desem azdır. Bu 1 değil 2 değil 3 hiç değil! Mecburiyetten onu seçtim başka yoktu! Sürat Kargo! Sözde Surat yani. Kargom 4 gündür 5 gündür yok, evdeyim kargo bekliyorum. Gelecek diye adım atmıyorum dışarı, kalksınlar onlarda evde bulamadım. Adresinizde yoktunuz de...
Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Takip numarasından takip ediyorum. Bir haftadır dağıtıma çıkmış diye görünüyordu. Kapıya gelmişiz, açan olmadı diye geri yollamışlar. Kesinlikle kapım çalmadı, kesinlikle aranmadım. Kargom gelmeyince aradım, telefonuma cevap verilmedi.
Sürat Kargo sürekli aynı sorunu yaşatıyor. Kargo, 'sürekli dağıtıma çıktı' diyor ama gelmiyor. Aradığımda 'dağıtımda, sizi arayacaklar, bekleyin' diyorlar; ne arayan var ne gelen. Bu dördüncü kez 'dağıtıma çıktı' deniliyor ama yine gelen yok. Sonra aradığımda 'kargonuz burada, gelip alın' diyorlar; ...
Kaç gündür beklediğim bir kargom var ama maalesef ki sorumluluk bilmez bir kargo şirketi olduğu için hala teslim alamadım. Bugün tekrar aradım teslim edilecek mi diye dağıtımda olduğunu söylediler. Ben de teşekkür ettim sonra bir şey daha söyleyecektim telefon yüzüme kapandı bile bir çalışan olarak ...
Yorumlar