Sürat Kargo ulaşamıyorum

18.08 tarihinde online ödeme ile gönderilen 92361481362071 takip numaralı kargomun teslimat şubesi Turgutlu olmasına rağmen, kargom zamanında teslim edilmedi. Teslim edilmesi gereken Çarşamba günü kargom şubeye ulaştı; ancak daha sonra tekrar transfer şubesine gönderildi ve halen dağıtıma çıkarılmad...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 22221221824823 numaralı siparişimle 50 kg ağırlığında dambıl seti satın aldım. Cumartesi günü evde bulunamadığım için ürünüm teslim edilemedi ve Kocaeli/Gölcük Sürat Kargo şubesine bırakıldı. Konuyla ilgili olarak Trendyol canlı destek hattına ulaştım, ba...

Adresim Fener Yolu Mahallesi olmasına rağmen, Sürat Kargo gönderilerim sürekli olarak yanlış şubeye yönlendiriliyor. Normalde Hasanpaşa Şubesi’ne gitmesi gereken kargolarım önce Moda Şubesi’ne gönderiliyor, ardından ertesi gün Maltepe aktarma ile Hasanpaşa Şubesi’ne aktarılıp dağıtıma çıkarılıyor. B...

18 Ağustos’ta kargoya verilen ve 19 Ağustos’ta İstanbul Küçüksu Şubesi’ne ulaşan 17953886614120 numaralı kargom, üç gündür şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi ve genel merkezi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum; kimse geri dönüş yapmıyor. Ayrıca kargom,...

Sürat Kargo Hatay Kırıkhan şubesiyle sürekli olarak kargolarımda teslimat sorunu yaşıyorum. 469 581 071 7 takip numaralı kargom dün şubeye ulaşmasına rağmen bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir not bırakıldı. Bu durum ilk defa olmuyor, dah...

Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi ile yaşadığım sürekli sorunlardan dolayı çok mağdur oldum. Bir e-ticaret platformundan yaptığım alışverişlerde ürünlerim ne zaman Sürat Kargo'ya verilse, her defasında benzer sıkıntılar yaşıyorum. Son olarak, 2527570461012819 takip numaralı gönderim 7 gün önce Denizkö...

Sürat Kargo güzelyalı şubesi çalışanı kargomu getirdiğinde aradığını ama ulaşamadığı için adrese bile uğramadan zile basmadan gitmiş. Şube ile görüşme sağlayıp bilgi istediğimde telefonla aranmışsınız açmayınca zile basmamışlar gelin şubeden alın şeklinde mağdur etmişlerdir.

Sürat Kargo Kağızman şubesinden bugün teslim aldığım kargomun içindeki yöresel ürünler tamamen hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünlerim patlamış, kutu ve paket ciddi şekilde zarar görmüştü. Buna rağmen kargo bu şekilde teslim edildi. Şube yetkilisine ulaşıp durumu fotoğraflarla ilettim ancak hataları...

Sürat Kargo ile gönderilen bakım ürünü kargom, 12.45’te teslim edilmiş görünüyor fakat tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de bir telefon aldım. Kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresimdir ve gönderi takip numaram 60115117586318’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başa...

Bir hafta önce Trendyol'dan mutfağıma kahve köşesi sipariş ettim. Gönderen firma, ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Siparişim, Trendyol müşteri hizmetlerini aradıktan 7 gün sonra elime ulaştı. Kargoyu getiren görevliler, evimin otoparkına girerken otoparkımın üst tarafındaki kemeri yıktı ve daha sonra...

16’sında N11 üzerinden sipariş verdiğim ve 203315436534 numaralı fatura ile gönderilen çamaşır makinesi, 38134200216193 kargo takip numarasıyla Sürat Kargo’ya teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 19’u göstermesine rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Antalya Kepez Varsak şubesinde beklediğini görüy...

Sürat Kargo ürünleri satıcı olarak benden aldıktan sonra bir türlü sisteme işleyemiyor. Trendyol ve Hepsiburada da 2 gündür cezaya düşüyorum satıcı olarak. Diğer kargolar ürünleri teslim alır almaz barkodunu okutuyor ve sisteme düşüyor ancak Sürat Kargo bunu yapamıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşam...

Vivense firmasından aldığım dolap, 3 parça halinde Bursa’dan Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi numaram: 44224593860236. Ancak sadece 1 parça Bursa aktarmadan Afyonkarahisar’daki teslimat adresime ulaştı, o da henüz teslim edilmedi. Kalan 2 parça ise yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Müşteri hizm...

Sürat Kargo 04072152162112 takip numaralı gönderim 15 Ağustos Cuma günü teslim edilmesi gerekirken, bugün 20 Ağustos Çarşamba olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom İstanbul Pendik Velibaba Şubesi’ne gelmiş olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Gecikme nedeniyle 3 gün önce müşteri hizmetleriyle...

Sürat Kargo Dalaman Şubesi ile ilgili olarak uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, her gönderimde kargolarım evime teslim edilmiyor. Şubeye ulaştığımda ise sürekli olarak personel eksikliği gerekçe gösteriliyor. Bu nedenle, kargolarımı kendim şubeden almak zorunda kal...

Bugün Sürat Kargo Üsküdar Fıstıkağacı şubesinden teslim almam gereken tekstil ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo dağıtıma çıkmadan önce arandım ve ödeme yöntemim soruldu. Hem nakit hem de kart ile ödeme yapabileceğimi belirttim. Pos cihazı getirileceği söylendi ve onay verdim. Kargo adre...

Sürat Kargo Kadıköy Moda şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 34847769232220 takip numaralı standart kargom, 5 gündür teslim edilmiyor. Satıcı ürünü hızlıca kargolamasına rağmen, Sürat Kargo tarafından her gün farklı bir bahane sunuluyor. İlk gün yetiştirilemediği söylendi, ikinci gün ise “maç var, ...

25 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo ile yaşadığım bir problem var. Dolap üzerinden sipariş verdiğim kapsül kahve (200 TL tutarında) kargom, Sürat Kargo’ya teslim edildikten sonra Afyon aktarma merkezinde kayboldu. Kargom haftalarca Afyon aktarmada bekledi ve tarafıma kargoyu bulamadıklarını, gönderi ü...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo Bakırköy İncirli şubesinden tarafıma ulaştırılması gereken kıyafet siparişim (Kargo Takip No: 03472312088311, Trendyol Sipariş No: 10423615402) bugün, 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo ücreti gönderici tara...

Sürat Kargo ile 13595821656222 takip numaralı gönderim, 18 Haziran’dan bu yana “kurye dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Florya Denizbank Şubesi olmasına rağmen, kargonun tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo bedeli olarak 110 TL ödem...

Sürat Kargo Gaziantep Belkız şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 18 Ağustos’ta gönderilen ve 19 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken elektronik eşya içeren kargom (takip no: 98965218790242) 3 gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Kargomu almak için şubeye gitmek istediğimde de...

Sürat Kargo ile İstanbul’dan 10869942121741 takip numaralı gönderim 2 gün gibi kısa bir sürede Konya Ereğli şubesine ulaştı. Ancak 18/08/2025 tarihinde dağıtıma çıkması gerekirken, bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda sürekli “yarın, öbür gün teslim edeceğiz” şeklin...

Sürat Kargo Konya Akşehir şubesinden beklediğim kargo, evime hiç gelmediği halde “ulaşılamadı” denilerek geri gönderildi. O gün evdeydim ve ne bir arama ne de bir not bırakıldı. Bu durum nedeniyle hem vakit kaybı yaşadım hem de ürünü tekrar almak zorunda kaldım. Kargonun gerçekten adrese getirilmede...