Kargom Üç Gündür Şubede Bekliyor Ulaşamıyorum Ve Yanlış Semte Yönlendiriliyor

Elf

21 Ağustos 2025 10:49

294

18 Ağustos’ta kargoya verilen ve 19 Ağustos’ta İstanbul Küçüksu Şubesi’ne ulaşan 17953886614120 numaralı kargom, üç gündür şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi ve genel merkezi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum; kimse geri dönüş yapmıyor. Ayrıca kargom, evimin yanındaki dağıtıma çıkmadan başka bir semte yönlendiriliyor ve bu konuda da hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinden de hiçbir çözüm alamadım.

Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmud sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 3 Gündür Şubede Bekletiliyor, Teslim Edilmiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Mahmud

Sürat Kargo

21 Ağustos 2025 10:08

342

18 Ağustos’ta gönderilen 23023241230220 numaralı kargom, 19 Ağustos’ta İstanbul Sultanbeyli şubesine ulaştı ancak o tarihten bu yana 3 gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmedi. Şube ile iletişime geçip durumu bildirdim, müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve şikayet oluşturulduğu söylendi fakat h...

kargom-3-gundur-subede-bekletiliyor-teslim-edilmiyor-ve-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

kargom-3-gundur-subede-bekletiliyor-teslim-edilmiyor-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargom İçin Kimse İlgilenmiyor

Gamze

Sürat Kargo

25 Ağustos 2025 17:41

438

20 Ağustos'ta dağıtıma çıkan 12325317632581 takip numaralı gönderim, 22 Ağustos'ta tekrar dağıtıma çıktı olarak göründü ve 25 Ağustos itibarıyla "mücbir sebeple teslim edilemedi" şeklinde güncellendi. Ancak bu süreçte evde olmama ve giriş katta oturmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen biri ...

teslim-edilmeyen-kargom-icin-kimse-ilgilenmiyor-2.jpg

teslim-edilmeyen-kargom-icin-kimse-ilgilenmiyor-1.jpg

Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Güneş

Sürat Kargo

20 Ağustos 2025 14:36

389

14 Ağustos’ta Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 15718070245214 takip numaralı kargom, bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Üsküdar Küçüksu şubesiyle iletişime geçtiğimde, bana “beklemeye devam edin, şu an dağıtım yapamıyoruz; eleman yok, isterseniz gelip kendiniz alın” ş...

Hacer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargo Teslimatında Sürekli Yanlış Bilgi Ve Mağduriyet

Hacer

Sürat Kargo

18 Eylül 2025 18:18

323

"Şikayetimin hemen ardından, ürün tarafıma teslim edildi. Teşekkürler..."

Günlerdir Şubede Bekleyen Kargom Hakkında Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

Tarık

Sürat Kargo

09 Ağustos 2025 16:27

372

5 Ağustos’tan beri İstanbul Sultanbeyli şubesinde bekleyen 25119541180213 numaralı kargom tarafıma hala teslim edilmedi. Dört gündür şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve bu süre zarfında ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo ücreti zaten ödendi ve gönderinin evime bıra...