Sürat Kargo ulaşamıyorum

12 Ağustos'ta yola çıkan 24720598109521 takip numaralı kargom, 15 Ağustos'ta Konya Alaaddin Şubesi'ne ulaştı. 16 Ağustos'ta dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak tüm gün evde olmama rağmen “teslim edilemedi” mesajı geldi. Şubeyi aradığımda, gidip şubeden almam gerektiği söylendi fakat saat 16.05...

2023 yılında Gardrops uygulaması üzerinden “topuklu gelinlik ayakkabısı” siparişi verdim. Sipariş numaram ve bilgilerim sisteme girildi, ödememi de o dönemde 350 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kargom Sürat Kargo ile gönderildiği halde kayboldu ve bana ulaşmadı. Konuyla ilgili hem Gardrops müşteri ...

204184256537 numaralı Sürat Kargo gönderim, Ankara’dan Erzurum’a 2 günde ulaşmasına rağmen 13 Ağustos’tan bu yana Erzurum aktarma merkezinde bekliyor ve 8 gündür Erzincan’a teslim edilmedi. Erzincan Halitpaşa Sürat Kargo şubesiyle defalarca görüştüm, ancak gönderimin yolda olduğu ve gelince haber ve...

SP07371882338 numaralı kargomun kaybolması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce teslim edilmesi gereken abiye elbise (değeri 3050 TL) tarafıma ulaşmadı. Malatya Battalgazi adresine gönderilen kargomun durumunu defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde ...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 15923721621913 takip numaralı kargom, 8 Haziran Cumartesi sabahı saat 08:30'da İstanbul Sultanbeyli şubesine ulaşmasına rağmen o gün teslim edilmedi ve pazartesiye kaldı. Pazartesi günü ise saat 17:44'te "birazdan geliyoruz" şeklinde mesaj gönderildi, ancak...

13.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde Sürat Kargo’dan teslim aldığım gönderimin kapıda ödemesini yaptım. Toplamda 800₺ olan kargo ücretini 600₺ nakit ve 5 euro döviz olarak ödedim. Ancak, para üstü olarak almam gereken tutar tarafıma verilmedi. Konu ile ilgili olarak kargoy...

Sürat Kargo ile gönderilen 18519718004495 takip numaralı kargom, sistemde Pazar günü teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kocaeli Köseköy Şubesi'ne defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor. Genel merkezi aradığımda ise sadece “şikayetinizi ileteceğiz” yanıtı alıyor...

17264126175137 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 18 Ağustos olmasına rağmen, kargom halen teslim edilmedi. Aynı tarihte, aynı kargo firmasıyla Gaziantep’ten gelen başka bir ürünüm kısa sürede teslim edildi, fakat İstanbul içi gönderim olan bu kargo hâlâ aktarmada bekletiliyor. İstanbul...

Sürat Kargo ile Midyat Tam Sakarya’dan Karasu’ya gönderilen paketim, teslimat sırasında parçalanmış ve içindeki ürünler çalınmış şekilde elime ulaştı. Cuma günü teslim edilmesi gereken kargo bugün geldi ancak koli tamamen boştu. İçinde yaklaşık 35 bin tl değerinde özel bakır objeler bulunuyordu. D...

8 Ağustos'ta Trendyol üzerinden verdiğim kargom tarafıma teslim edilmedi. Bugün 18 Ağustos, yani 10 gün geçti. Kendi ev adresimi yazmama rağmen kargom annemin evine bırakılmış. İstanbul Beylikdüzü A**** K****** Mahallesi'nde farklı apartmanlarda oturuyoruz. 8 Ağustos günü bu durum için Beykent şubes...

11.08.2025 tarihinde Ankara Gersan Sürat Kargo şubesinden gönderilen 84781062064319 numaralı kargom için “komşuma bırak” seçeneğini kullanarak şehir dışında olacağım için arkadaşımın iletişim bilgilerini paylaştım. Buna rağmen dağıtım sırasında beni aradılar ve ulaşamadıkları gerekçesiyle kargomu ia...

11.08.2025 tarihinde N11 üzerinden “Fiat Egea Uyumlu 3D Havuzlu Paspas” (kargo takip no: 5419********46) siparişi verdim. Ürün 14.08.2025’te Sürat Kargo Bandırma Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, şubeye defalarca (yaklaşık 10 kez) telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. 0266 714 ...

Sürat Kargo Kestel Şubesi Teslim edildi Hatası Kestel Devlet Hastanesi Poliklinik Birimine 17.08.2025 tarihinde kargo teslim edildi. İbaresi girilmiş. Pazar günü Poliklinik birimi kapalı şahsi numaramı arayıp kod dahi istemeden bıraktıklarını belirtmişler. 18.08.2025 tarihinde sabah 09.00 itibariyle...

Sürat Kargo ilgisizliği. 4 Ağustos'ta kargoya verilen ürünümün hâlâ elime ulaşmamış olması durumu. Aynı anda, aynı yerden verdiğim siparişlerimden biri iki gün sonra gelirken, diğer ürünüm hâlâ gelmediği gibi 4 Ağustos'tan beri transfer merkezinde (Esenyurt) görünüyor. Ve Sürat Kargo'yu bu durum içi...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünün teslimatı için adresimi eksiksiz şekilde girdim ve eve teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak ürün Kaş Antalya Kasaba Mahallesi’indeki adresime getirilmedi. Sürat Kargo yetkilileri, adresimin teslimat noktası dışında olduğunu belirterek yaklaşık 10 km uzaklık...

13 Ağustos’ta Çanakkale Merkez şubesine ulaşan 18193243381747 numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan şubede bekletiliyor. Kargomun araca bile yüklenmediğini sistemden takip edebiliyorum. İçinde hediye bulunan ve çarşamba gününe kadar mutlaka ulaşması gereken bu gönder...

08/08/2025 tarihinde N11 üzerinden gönderilen 21749203571920 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Yenigün Şubesi’ne ulaştıktan sonra 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi olarak 12/08/2025 belirtilmiş olmasına rağmen, kargom hâlâ dağıtımda görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....

22 Temmuz 2025 tarihinde Trabzon/Araklı’dan Aydın/Didim Akbük’teki adresime gönderilen 35174246812231 takip numaralı kargom, 15 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmektedir. Kargoyu kesinlikle teslim almadım ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Daha ö...

16.08.2025 tarihinde saat 15.00'te Bolu Merkez Sümer Mahallesi'nde bulunan İ**** B***** Sürat Kargo şubesine gönderi yapmak için gittim. Öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak şubelerin kapanış saatini sordum ve internet sitesinde yazan bilgiyle aynı şekilde saat 16.00'ya kadar gönderi kabul edildi...

14 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo Yakacık Şubesi üzerinden gönderilen 2572067560730635 numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Yakacık Yeni Mahalle, Kartal/İstanbul adresinde olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Defalarca Sürat Kargo müşter...

Sürat Kargo 88140185234186 numaralı gönderim, Hatay/Arsuz adresine teslim edilmek üzere 1 haftadır yolda görünüyor. Kargomun 3 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak hala teslim edilmedi ve teslimata çıkarıldığı halde tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime g...

16.08.2025 tarihinde 208715196536 takip numaralı kargom Sürat Kargo Mardin Kızıltepe şubesi tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iade talebi oluşturularak geri gönderilmiş. Adresim: Mardin Kızıltepe İpek Mahallesi 408. Sokak No:6 Kat:2. Bu durum ilk kez başıma geliyor ...

Sürat Kargo’nun Samsun/Canik Gülsen acentesi üzerinden Gardrops uygulamasından aldığım, içinde 300 TL değerinde kıyafet bulunan B20341715 takip numaralı kargom teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak kargo bana ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Apartman görevlisine v...