to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Dalaman Şubesi ile ilgili olarak uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, her gönderimde kargolarım evime teslim edilmiyor. Şubeye ulaştığımda ise sürekli olarak personel eksikliği gerekçe gösteriliyor. Bu nedenle, kargolarımı kendim şubeden almak zorunda kalıyorum; alamadığım gönderiler ise iptal ediliyor. Aynı problemi çevremdeki birçok kişi de yaşıyor.
Kargoların evlere teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Personel yok bahanesiyle sürekli olarak bu şekilde hizmet verilmesi kabul edilemez. Evinize teslimat yapılmayacaksa şubenin açık olmasının bir anlamı kalmıyor. Sürat Kargo’dan, kargolarımızın adresimize düzenli şekilde teslim edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
26 Temmuz tarihinde Dalaman Şubesi üzerinden gönderilen ve 5319*******880 takip numarasına sahip kargom, adresimde teslim alacak kişi olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo durumunda "adres teslim yok" olarak belirtilmiş. 28 Temmuz’da ise şubeden aranarak, kargomu teslim almazsam iade edilece...
Sürat Kargo Ankara Merkez şubesiyle yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken kargom, evde olmadığım için teslim edilemedi. Ancak kargo görevlileri, teslimat sırasında beni aramadan “evde yoktunuz” diyerek kargomu geri götürdüler. Mantıken, teslimat sırasında...
Sürat Kargo ile gönderilen kargomun tarafıma ulaştırılmasını beklerken ne yazık ki hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Hoşab Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken gönderim uzun süredir elime ulaşmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili de herhangi bir bilgi alamıyorum. Sürat Kargo’nun müşteri hizmet...
Sürat Kargo ile teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo teslimatı için aranmadım, eve gelinmedi ama sürekli olarak mesaj geliyor. Gün içinde teslim edilemedi, şubeye gelin deniyor. Üstüne bir de aradığım zaman cevap dahi verilmiyor. İşten dolayı yetişemiyorum almaya ve kargom teslim edilmiyor.
Yorumlar