to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Kağızman şubesinden bugün teslim aldığım kargomun içindeki yöresel ürünler tamamen hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünlerim patlamış, kutu ve paket ciddi şekilde zarar görmüştü. Buna rağmen kargo bu şekilde teslim edildi. Şube yetkilisine ulaşıp durumu fotoğraflarla ilettim ancak hatalarını kabul etmek yerine ilgisiz bir tavırla konuştular ve hiçbir şekilde sorumluluk almadılar.
Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu gönderi için yaklaşık 150-200 TL kargo ücreti ödedim ve toplamda 1.100 TL zarara uğradım. Ücret telafisi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
01 Ekim'de Sürat Kargo Turgutlu şubesinden teslim aldığım kargo paketim hasarlı bir şekilde, her yeri paramparça ve delik olarak elime ulaştı. Üstelik paketin içinden ürünlerim eksilmişti ve toplamda 532 TL değerinde kaybım oluştu. Sorunun çözülmesi için 1 ve 2 Ekim tarihlerinde defalarca kez Sürat...
Sürat Kargo benim ürünümü alıcıya götürürken. Ürünümü kırmış. Alıcıya kırık teslim etmiş ürünümü. Alıcı iade etti ürünü. Ücretini geri aldı. Sürat Kargo genel merkezini aradım. Şubeyle görüşün tanzim açsınlar ücretinizi kargo karşılar dedi kırdıkları için. Şubeye gittim Sürat Kargo kırdıkları ürünüm...
Sürat Kargo ile ekim ayında kargo gönderdim. Göndermiş olduğum kargo karşı tarafa ulaşmadı. Sürat Kargo gönderdiğim paketin kaybolduğunu söyledi. Şubeye gidince bazen yağ kolileri patlıyor sizinde paketiniz yağ olmuş olabilir. Ondan atılmıştır denildi. Karşı tarafa mahcup olduğuma mı yanayım aynı ür...
Merhaba, Sürat Kargo ile kargo gönderdim ve olumsuz bir deneyim yaşadım. Kargo gönderiyoruz, şubede 'dikkat kırılır' etiketi yok. Kargomu köpük ile sarmama rağmen, kargo kırılmış olarak alıcıya ulaştı ve müşteri ürünü iade etti. İade edilen kargo, tekrar bana teslim edilmek üzere yola çıktı. Bu sür...
Sürat Kargo Bartın şubesi kargo paketlerini teslim edemediğinden adres eksik adres rota dışı yok şube teslim kesilmiş gibi bahanelerle dağıtıma çıkmamaktadır. Bu kaçıncı paket bilmiyorum sürekli gidip şubeden teslim alıyoruz. Son kargomu da iade etmişler. Firmayla sıkıntı yaşayacak olan benim. Pake...
Yorumlar