
Sürat Kargo Sandıklı Şubesinde Sürekli İade Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Sürat Kargo’nun Sandıklı şubesinde uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Yıllardır her gönderimde kargom hiçbir gerekçe gösterilmeden gönderilmiyor ve sürekli olarak iade ediliyor. Bu durum her seferinde tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgisiz bir tavırla karş...
Kargom Kayboldu, Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Alamadım

16 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Sefkat27 adlı satıcıdan 492,99 TL ödeyerek satın aldığım kot pantolon, Sürat Kargo ile 96854411 takip numarasıyla gönderildi. Ancak ürünüm İzmir Manavkuyu şubesinde kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konu hakkında Sürat Kargo müşt...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Kargo Sorunu

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden temizlik malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 10579961971). Siparişim 10 gündür Sürat Kargo’nun transfer sürecinde bekliyor ve ne teslimat gerçekleştirilebiliyor ne de iptal işlemi yapılabiliyor. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle. Bu süreçte hem Trendyol’...
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor Mağdurum
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pierre Cardin markalı sütyen siparişi verdim. Siparişin teslim tarihi olarak 10.10.2025 belirtilmişti ancak bugün 20.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve Sürat Kargo Bursa Balkan Mahallesi şubesine dahi ulaşmamış durumda. Hem Trendyol hem de...
Sürat Kargo Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmedi

20 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından gönderilen kargom için “teslim edilmedi” şeklinde SMS aldım. Ancak o gün evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Adresim: Küçük Çamlıca, Üsküdar/İstanbul. Kargo takip numaram: 13118624011113. Benzer bir durum...
Teslimat Gecikmesi ve Sürekli Mağduriyet Hakkında Şikayet

Sürat Kargo Adana Seyhan şubesinde kargom 16 Ekim’den beri teslimat şubesinde bekliyor. Teslim tarihi 17 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün (20 Ekim) hala elime ulaşmadı. Kıyafet içeren bu kargo için ücretimi ödedim. Bu sorun bir kez değil, defalarca başıma geldi; ya dağıtıma çıkıyor görünüyor ama...
Sürat Kargo Sadabad Şubesinde Sürekli Kargo Gecikmesi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

18 Ekim'den bu yana Sürat Kargo Sadabad şubesinde bekleyen 24616452117245 numaralı kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu şubede benzer gecikmeler sıkça yaşanıyor ve birçok kez şikayet edildiğini görüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, 151761099736 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. A...
Kargom Teslim Edilmedi Şube Çalışanı Hakaret Etti Ve Mağdur Edildim

17 Ekim günü dağıtıma çıkan 74791722418816 takip numaralı kargom, teslimatın yetişmemesi nedeniyle bana teslim edilmedi. 18 Ekim sabahı, kargoyu Etimesgut şubesinden almam gerektiğine ve aksi halde 20 Ekim Pazartesi günü iade edileceğine dair mesaj aldım. Mesai bitiş saati olarak 16.00 belirtilmişti...
Kargom Adresime Getirilmedi Başkasına Teslim Edildi

Trendyol üzerinden satın aldığım 21919219187136 takip numaralı kargomun teslimat adresi Aydın ili Bozdoğan ilçesi Pınarlı Sokak Yeni TOKİ’ler (Merkez Mahalle) olmasına rağmen, Sürat Kargo görevlileri ürünü adresime getirmeyip 'Bizim oraya teslim etme yetkimiz yok' diyerek kargomu çarşı içinde bir ba...
Sürat Kargo Teslimat Yapılmadan Kargomu İade Etti, Bilgilendirme De Yok

9 Ekim’den bu yana Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, Sürat Kargo İstanbul Moda Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Takip numaram: 11711858196825. Kargonun teslim edilememesinin sebebi olarak “Belirttiğiniz adreste sizi bulamadık ve size ulaşamadık” deniyor. Oysa ben ...
Kargom Yanlış Şubede Bekletiliyor Teslim Edilmiyor

16116125116126 takip numaralı kargomu 7 gün önce Erzurum Karayazı hastane yolu Asaf Veteriner adresine gönderdim. Ancak kargom Hınıs şubesinde bekletiliyor ve tarafıma sadece bir bilgilendirme mesajı geldi. Şu ana kadar herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve kargomun alıcı adrese ulaştırılması ...
Sürat Kargo'nun Teslimat Sorumluluğu Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Sürat Kargo’nun Kayseri/Talas Mevlana Mahallesi’ne yapılan teslimatlarında yaklaşık 1 yıldır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım her seferinde bina girişine bırakılıp gidiliyor, ne arama yapılıyor ne de zile basılıyor. Bina girişinde çocuklar oyun oynuyor; biri kargomu alıp götürse veya ...
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Sürat Kargo ile 12412918864139 takip numaralı alışveriş gönderim 6 gündür tarafıma ulaşmadı. 4 Temmuz Mahallesi Amiral Caddesi Derya Apartmanı, Karamürsel adresimde bekliyorum ve iki kez şubeye giderek durumu sordum. Her seferinde kargonun dağıtımda olduğu söylendi, ancak kesinlikle elime ulaşmadı. ...
Sürat Kargo Gönderi Teslimatı Gecikti, İletişimde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım

17 Ekim'de 16262216604359 takip numaralı kargom Ankara Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekirken, hem gecikti hem de evde olmama rağmen “adreste bulunamadığınız için Keklikpınarı şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Şubeye gittiğimde ise kargomu bulamadılar ...
Kargom Bir Aydır Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Sürat Kargo ile Levent Ateş tarafından gönderilen, 25411288031771 takip numaralı kargomun İstanbul Güngören adresine teslim edilmesini yaklaşık 1 Ekim’den beri bekliyorum. Yaklaşık bir aydır kargom elime ulaşmadı ve süreçle ilgili detaylı hiçbir bilgi alamıyorum. Kargo ile ilgili hem müşteri hizme...
Kargo Teslimatında Keyfi Gecikme Ve Mağduriyet

17.10.2025 tarihinde saat 13.35’te Çamlık Sürat Kargo şubesine ulaşan 09723093157587 takip numaralı kargom, ertesi gün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. Bugün şubeyi aradığımda, yoğunluktan dolayı mahallemin (Kınıklı Mah.) teslimat rotasından çıkarıldığını ve acilse kargomu şubeden alm...
Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Edildi Görünüyor
15 dakika arayla üç defa aramama rağmen Sürat Kargo Akasya Şubesi kesinlikle telefonlara cevap vermiyor. 217*****122212 numaralı Hepsiburada siparişim sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor ancak bana hiçbir şekilde paket ulaşmadı. Bina girişinde kamera kayıtlarını kontrol ettim, herhangi bir tesl...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kayıp Kargo Mağduriyeti

13/10/2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 11721742092001 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Fakat ne bana ne de ailemdeki herhangi bir kişiye kesinlikle hiçbir teslimat yapılmadı! Adresim açık ve nettir: Güneş Mahallesi Uğur Caddesi Tavşandağı Sokak Derebağ Apartmanı, Öz...
Sürat Kargo’da 10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

9 Ekim tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 33711074134472 takip numaralı kargom, bugün 19 Ekim olmasına rağmen halen tarafıma ulaşmamıştır. Teslimat adresim Kayseri Talas Bahçelievler şubesidir. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde farklı ve tutarsız bilgi...
Sürat Kargo Orsan Şubesi Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Sürat Kargo Orsan şubesinden sürekli olarak sorun yaşıyorum ve bu durumdan hem ben hem de çevremdeki birçok kişi şikayetçi. 18 Ekim 2025 tarihinde 31196250297012 takip numaralı kargom için yine aynı problemle karşılaştım. Kargo eve hiç getirilmeden, sadece arandım ve "geldik, yoktunuz, şubeye bırakı...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Ve Kırık Gelen Kargo İçin İlgisiz Hizmet

20.10.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy ddm şubesine iade kodu ile teslim ettiğim 5934********86 numaralı kargom, sistemde Mersin Mezitli'de gözükmesine rağmen bugün saat 11:35 civarında bana tekrar geri getirildi. Kuryeye bu kargonun bana ait olmadığını, benim gönderdiğim iade olduğunu söylediğimde ...
Bir Haftadır Bekleyen Kargo Nedeniyle Aracımı Kullanamıyorum

17 Ekim’de teslim edilmesi gereken 39234618200206 takip numaralı kargom, bir haftadır Gaziantep Aktarma’da bekletiliyor ve tarafıma hala ulaştırılmadı. Defalarca Sürat Kargo’nun çağrı merkezini (0850 202 02 02) aramama rağmen sadece “bekleyin” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun ...
Engelli Vatandaş Olarak Kargomun Sürekli Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Sürat Kargo Adana Balcalı şubesinden beklediğim 16515615722916 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. Adresim Adana Sarıçam İstiklal Mahallesi ve engelli bir vatandaş olarak kargomun zamanında teslim edilmesi benim için çok önemli. 20 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken k...