to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve 10055767717 takip numaralı siparişim 17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takibinde en son 17.12.2025 tarihinde “araca yüklendi” görünüyor ve tahmini teslim tarihi olarak 18.12.2025 yazmasına rağmen üzerinden bir haftayı aşkın süre geçti; hâlâ yeni bir hareket görünmüyor, ne de teslimat yapıldı.
Teslimat adresim Ankara Etimesgut olmasına rağmen gönderi günlerdir sistemde aynı durumda bekliyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap alamıyorum. Trendyol ile görüştüğümde ise bana sadece Sürat Kargo ile görüşmem gerektiği söyleniyor; yani iki taraf arasında çözüm üretilmeden mağdur bırakılıyorum.
Ürünün teslim süresi bu kadar aşılmış olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun akıbetinin belirsiz olması nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 22316556210187 takip numaralı kargomun 17.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak kargom hâlâ teslim edilmedi ve 14.11.2025 tarihinden bu yana transfer merkezinde bekliyor görünmektedir. Sürat Kargo müşteri...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 15724113215124 takip numaralı kargomun, 8 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceğine d...
12.12.2025 tarihli Trendyol siparişim, Sürat Kargo tarafından aynı gün teslim alınmasına rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında teslim tarihi 15.12.2025 olarak görünmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de herhangi bir şekilde teslimat gerçekleşti. Sürat Kargo’nun online takip ekranı...
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo Ankara Eryaman şubesinden dağıtıma çıkan 65491295518413 ve 11227991141771 takip numaralı kargolarım, kuryenin adresimi bulamaması nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi, adres bilgilerimin ...
29178107207136 takip numaralı kargonun sahibiyim. Ürünü Trendyol üzerinden 24/08/2025 tarihinde sipariş ettim ve 25/08/2025’te kargo kaydı açıldı. Tahmini teslim tarihi 27/08/2025 olarak belirtilmişti. 27/08/2025 tarihinde kargo hareketlerinde paketimin Ataşehir/Örnek Mahallesi Şubesi’nde göründüğün...
Yorumlar