Sürat Kargo Teslim genel

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip ekranında İzmir’de bulunduğum mahalleye teslimat yapılamadığı bilgisi yer alıyor. 11.24’te “dağıtıma çıktı” görünen kargo, 11.34’te “ürün teslim edilemiyor” şeklinde güncellendi, oysa ben o saatte evde adresimd...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, Bu Duvar Örtüsü isimli Instagram sayfasından 800 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm 2 Nisan’da kargoya verildi, 3 Nisan’da ise dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden şubeye geri dönmüş görünüyor. Defalarca Yaşamkent şubes...

İstanbul Sarıyer Reşitpaşa bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle yaklaşık 1 yıldır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Gelen hemen hemen her kargom apartman daire kapıma bırakılmak yerine ya apartman girişine atılıyor ya da apartmanın garaj kısmına bırakılıp gidiliyor. Çoğu zaman apartmanın ...

Kahramanmaraş Aksu Şubesi, Sürat Kargo ile uzun süredir sıkıntı yaşıyorum. Daha önce kurye, ürünü eve gelmeden telefonla arayarak teslim etmeden teslimat kodunu istediği için aramızda bir tartışma yaşandı ve bu konunun Sürat Kargo genel merkezinde, Aksu şubesinde bilgisi var. Bu olaydan sonra bu şub...

26 Mart Perşembe günü Sürat Kargo aracılığıyla iki ayrı paket halinde geleceği söylenen ürünlerimden sadece biri adresime teslim edildi. Diğer paketin ise ertesi gün getirileceği söylendi. Ertesi gün kargocu, beni evde bulamadığını, binadan birinin beni tanıdığını söyleyerek paketi ona teslim ettiği...

17.04.2026 tarihinde, 15061245143104 takip numaralı Sürat Kargo gönderim gün içinde teslim edilmek üzere adresime getirildi. Ancak 0543********24 numaralı telefondan aranarak kurumun dışına çıkmam ve paketi kurum dışında teslim almam gerektiği söylendi. Karayolları Taşıma Yönetmeliği’nde böyle bir z...

Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat gecikmelerini paylaşmak istiyorum. 10’unda kargoya verilen ve takip numarası 99513345152302 olan gönderim Ankara Yaşamkent şubesine gelmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda ertesi gün şubeye ulaşan kargolarımın bu şubede 10–12 güne va...

Sürat Kargo Genel Müdürlüğü’ne ve Kayseri Şubesi yönetimine, 17114772012323 numaralı kargomun 14 Nisan tarihli teslimat sürecinde, kurye tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Gönderici firmanın adres bilgilerinde sadece apartman adının yazmaması bahane edilerek, bina ve daire numaram açıkça gör...

5 Nisan 2026 tarihinde Trendyol’dan verdiğim sipariş Sürat Kargo’ya 5894********14 takip numarası ile teslim edildi. 7 Nisan 2026’da kargom ilk kez dağıtıma çıktı. Akşam 20.22’de “alıcı adreste olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi; ancak o saatte evdeydik ve kapımız hiç çalınmadı. E...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 07.05.2026 tarihinde Kastamonu Kuzeykent şubesinden 20716225415421 numaralı gönderimi teslim ettim. Kargoyu vermeden önce görevliye özellikle ertesi gün teslim edilip edilmeyeceğini sordum ve ertesi gün ulaşacağı bilgi...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesine yönlendirilen kargom 10 Nisan'dan beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo bana hiç ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim ve özellikle Edirne İpsala bölgesine bakan Keşan şubesinin tutumundan son derece şikayetçiyim. 16419822016810 takip numaralı kargom 7 Nisan günü dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldiği için tüm gün boyunca evde kargoyu bekledim. Buna rağme...

Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde mutfak araç‑gereçleri bulunan ve yaklaşık 1300 TL değerindeki siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun en geç 2 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4 Nisan’dan itibaren her gün zaman ayırarak Sür...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılması sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 07.04.2026 tarihinde saat 12.40’ta tarafıma kargo teslimat şifresi iletildi ve o sırada evde üç kişi olarak özellikle kargoyu bekliyorduk. Saat 15.01’de “yine gelmek üzereyiz...

Sürat Kargo Bolu Köroğlu Şubesi üzerinden gönderimi yapılan bir kargom yanlış adrese teslim edildi. Ücreti tarafımdan ödenmiş olan kargo, benim adresim yerine teyzemin adresine gitmiş ve bunun nasıl olduğuna dair bana hiçbir net açıklama yapılmadı. Kargonun içinde benim için manevi değeri olan bir i...

Sürat Kargo’ya ait 10359976680 teslimat numaralı gönderim 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareket etmiyor ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoyu çıkarmışızdır bugün dağıtırız şeklinde gen...

Antalya Falez Sürat Kargo şubesinde yaşadığım kayıp kargo problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Gardrops üzerinden satın aldığım Mercedes lastik tamir kiti 25.03.2026 tarihinden beri kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Elimde gönderiye ait takip ve sipariş numarası ol...

27 Mart 2026 tarihinde teslim edilmek üzere olan kargom, Lüleburgaz Sürat Kargo şubesine ulaştı; ancak günlerdir adrese teslim edilmemiş. 28 Mart 2026 saat 13:45’te şubeyi arayıp neden dağıtıma çıkmadığını sorduğumda, sistem güncellemesi olduğu ve yarım saat sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. 1...

N11 üzerinden 18 Mart 2026 ve 22 Mart 2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Kargo takip numarası 30447386052441 olan siparişim yaklaşık 10 gündür, 13717897451171 takip numaralı diğer siparişim ise yaklaşık 6 gündür Sürat Kargo sisteminde “teslimat şubesinde” görünüyor; ancak hiçbir şekilde tesl...

Sürat Kargo Şırnak Cizre şubesi üzerinden 16221620548121 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 19’unda Cizre şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bayramdan önce ise kargonun şahsıma teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak o gün evde olmama...

19.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Ataşehir Yedpa Şubesi’nden Manisa Salihli’ye gönderilmek üzere bir koli teslim ettim. Bana verilen fişte 7dn-2025000019831 bilgisi yer alıyor. Aradan bir hafta geçtikten sonra alıcıdan paketin hala ulaşmadığını öğrenince şubeyi ve kargo firmasını aradım, kargomu kayb...

10 Mart’ta teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 600 TL değerinde 3 adet AC&Co marka t-shirt bulunan kargom Sürat Kargo ile tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 16114190818110. Sistemde paketim iki kez dağıtıma çıkmış görünüyor ancak her seferinde “teslim edilemedi” olarak işlenm...