Sürat Kargo teslim edilmedi

Trendyol üzerinden Minaaise adlı satıcıdan 17 Mart tarihinde bir etek sipariş ettim, kargo ise 18 Mart’ta Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketi aldığımda kargo kutusunun üzerinde iki farklı adres barkodu olduğunu gördüm. Kargoyu açtığımda ise içinden benim sipariş ettiğim etek yerine başka ...

Sürat Kargo Bursa Mustafakemalpaşa şubesi teslimatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım pasta ürünleri için bugün “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj geliyor fakat ne beni arayan oluyor ne de elime herhangi bir ürün ulaşıyor. Sürekli olarak “acaba nereye bıraktılar...

Sürat Kargo ile 12599184252351 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimi açık ve net bir şekilde Niğde Merkez olarak iletmeme rağmen, kargo şirketi ürünlerimi Adıyaman’a göndermiş ve dağıtımdaymış gibi beni Adıyaman’da aramıştır. Ürünlerimin bugün elimde olması gerekirken, kendi h...

26.03.2026 tarihinde Çanakkale Merkez Sürat Kargo Truva Şubesi’ne gelen 10343305037 takip numaralı kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden üç gün boyunca şubede bekletilmiş ve ancak 28.03.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Teslimat yapıldığında ise kolinin paramparça olduğu, paketin ağır hasar almış bir...

Sürat Kargo Ortaklar şubesi üzerinden gelecek olan, benim için çok acil ve önemli olan 24418524511932 takip numaralı kargom için bugün saat 10.29’da “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak aynı gün 12.30’da bu kez “bugün teslim edilemeyecek” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj üzerine Sürat Kargo...

Sürat Kargo İnegöl Mobsan şubesinde bulunan 18212120595205 numaralı kargomu bugün, cumartesi sabah saatlerinden beri şubeden teslim almaya çalışıyorum; ancak şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca aradığım halde telefon açılıyor, hiçbir şey söylenmeden birkaç saniye bekletildikte...

26.03.2026 tarihinde Urfa Şahin Bakırcılık firmasından 6 adet cam bardak ve 1 adet gaz lambası siparişi verdim. Bu sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve 28.03.2026 tarihinde saat 11.50’de Sürat Kargo Etlik Şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda 6 bardaktan 4’ünün kırık olduğunu,...

Sürat Kargo ile gönderilen parfüm siparişim yaklaşık iki haftadır bana teslim edilmedi. Kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun şubeye bile gelmediğini, ellerinde böyle bir gönderi görünmediğini s...

Uzun zamandır Sürat Kargo Erguvan şubesinin hizmetinden son derece şikayetçiyim. Aylardır hiçbir kargom kapıma kadar getirilmiyor, her seferinde şubeye gidip kendim almak zorunda bırakılıyorum. Hayatımda bu kadar özensiz çalışan bir şube görmedim. Son yaşadığım gönderide de aynı sorun tekrarlandı. ...

Sürat Kargo ürünüm 4 gündür gelmiş, adresime teslim edilmiyor. Bugün aradım, kendini bilmez bir adamın biri açtı, uygunsuz bir şekilde konuşup telefonu yüzüme kapattı. Bu nasıl bir hizmet? Sanki ücretsiz bir talepte bulunuyoruz. Aldığınız paranın hakkını verin, acilen gerekenin yapılmasını talep edi...

Sürat Kargo ile defalarca sorun yaşadım ve bugüne kadar hiçbir kargomu zamanında teslim etmediler. 10 gün geçen, 1 hafta geçen gönderilerim oldu ve buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. En son 28 Mart 2026 tarihinde içinde çeşitli eşyaların olduğu bir kargom yine teslim edilmedi...

Sürat Kargo iki ya da üç gün önce Koçaş'tan aldığım kargoyu getirdi. Kargom iki koli teslim edilmesi gerekiyordu; tek koli teslim edildi. Çalışan (O**** Bey) diğer koliyi ertesi gün getireceğini söylediği için zor durumda kalmaması adına teslim aldım; ancak ertesi gün getirmedi, aramaları açmadı. Şu...

Gümüşhane Sürat Kargo Gümüşhane Merkez şubeye gelen kargomun teslimatı bir türlü yapılmıyor. Teslimat tarihi olarak 26’sı görünmesine rağmen bugün oldu hâlâ kargom dağıtıma bile çıkarılmadı. Dün şubeyi aradığımda bugün teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu duru...

Van’daki Sürat Kargo şubesinde aynı sorunu artık dördüncü kez yaşamaktayım. Adrese teslim olarak gönderilen kargolarım için hiçbir şekilde aranmadığım halde, sistemde “sizi aradık, ulaşamadık” denilerek kargo şubeye bırakılıyor. Özellikle sorup durumu öğrendiğimde ise “çok aradık, ulaşamadık” şeklin...

Sürat Kargo ile gönderim yapılan 81231881581692 takip numaralı kargomun 27.03.2026 olan teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen gönderim 4 gündür İkitelli Aktarma’da bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Kargonun Şanlıurfa Birecik, Çoğan TOKİ adresine teslim edilmesi gerekiyordu; ancak sistemd...

Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum gecikmeyi belirtmek istiyorum. Malatya N***** M**** Acente şubesine gelen kargom dün teslimat şubesine ulaşmasına rağmen bugün hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Web sipariş kodu 104472225 olan gönderim bir gündür şubede bekliyor. Kargonun içinde t-...

Sürat Kargo ile N11 üzerinden aldığım ve takip numarası 17818891249179 olan 253,44 TL tutarındaki siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargom sistemde iki gün önce “teslim edilmiştir” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Teslim edildi gözüken gönderiyle ilgili olarak kayıt üzerinde herhan...

Diyarbakır’daki Sürat Kargo şubesinde yaklaşık iki yıldır kargolarımın desi miktarı sistemde olduğundan fazla giriliyor ve bu yüzden toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında ekstra kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünlerin ölçü ve ağırlığı belli olmasına rağmen, şubeye geldiğinde desi her seferinde ...

19.03.2026 tarihinde oluşturulan 14218518530186 takip numaralı kargom, planlanan teslim tarihi olan 23.03.2026 geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerini incelediğimde, ürünün günlerdir Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi'nde beklediğini ve hiçbir işlem yapılmadığını görüyo...

Trendyol üzerinden Technomen adlı firmadan 22.03.2026 tarihinde “Technomen akıllı saat Plus kablosuz ikili siyah set” ürününü sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde perşembe gününden bu yana sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Sürat...

Eskişehir Batıkent Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 19324510118351 olan kargom, normal teslim süresinin üzerinde yaklaşık 3 gün gecikmeyle tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle gönderinin içindeki ürünü zamanında kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Herhangi bir bilgilendirme yapı...

Sürat Kargo Yalova Merkez Dere Mahallesi Yasemin Sokak No:3 şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişin 23235137194759 takip numaralı kargosu sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana herhangi bir SMS gelmedi, kargonun nereye bırakıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi ve iki...

Van Tuşba Sürat Kargo şubesine ait gönderilerim uzun zamandır düzenli olarak geç teslim ediliyor ve neredeyse her gönderimde aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak, yaklaşık bir haftadır beklediğim bir kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bugün de teslim edilmedi. Gönderi için verilen tahmini teslim süresi çokt...