Sürat Kargo Malazgirt Teslimatında Uzun Gecikme Mağduriyeti

Sürat Kargo ile Osmaniye’den Muş ilinin Malazgirt ilçesine gönderilen bir e-ticaret siparişim 16 Eylül’de kargoya verildi; aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında kargo hareketleri görünmesine rağmen ürünümün teslimatı bir türlü gerçekleşmedi ve bu durum beni mağdur ediyor.

Aynı güzergahta bu kadar uzun bir teslimat süresi kabul edilebilir değil ve siparişimi ne zaman teslim alacağımı bilmeden beklemek zorunda kalıyorum.

Kargomun bir an önce Muş ilinin Malazgirt ilçesindeki adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.