Sürat Kargo teslim edilmedi

21.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesine ait 67771745646109 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Saat 19:19’da “Değerli müşterimiz, A*** A**** tarafından gönderilen 67771745646109 takip numaralı kargonuz teslim edilmiştir.” şeklinde mesaj geldi ancak ...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 2584165198645195 takip numaralı kargom yaklaşık 1 hafta önce Ankara’ya, Eryaman bölgesine ulaştı ancak o günden beri hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini arad...

20 Kasım saat 20.17’de Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 70172143209816 takip numaralı kargom, apartmanın önüne kutusu paramparça bir halde bırakılıp gidilmiş. Teslim sırasında telefonuma sadece kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Kapıyı açtığımda hiçbir şey yoktu. Ertesi gün apartman...

Sürat Kargo Cennet şubesi aracılığıyla gönderilen kargom dört gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir teslimat bekliyorum ancak herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme ya da teslim girişimi olmadı. Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresim...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.11.2025 tarihinde saat 11:18’de Yomra Sürat şubesinden, Giyim Acente varış şubesine gönderilmek üzere iade kargom verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli İkitelli aktarma mer...

Gaziantep Şahinbey bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 9 gündür teslim edilmeyen kargom için önce “teslimat alanımız dışında, şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj aldım, ardından da hiçbir teslimat yapılmadığı halde “teslim edildi, kendisine” mesajı gönderildi. ...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden annemin adına bir sipariş verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. İstanbul’dan çıkan kargo, gönderi hareketlerinde 12’sinden beri Ankara Kahramankazan transfer merkezinde görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Bugün kargonun durumunu öğrenmek...

Sürat Kargo ile 09’unda İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 10245622816854 takip numaralı kargom yaklaşık 13 gündür hâlâ aktarmada görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Süre bu kadar uzamasına rağmen sistemde herhangi bir net bilgi yer almıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak net ve...

Trendyol üzerinden aldığım ve 93552053865391 takip numaralı kargom, 17 Kasım tarihinde Aksaray Sürat Kargo Hasandağı şubesine ulaştı ancak o günden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Her gün “Kargonuz dağıtıma çıktı/çıkacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Süreci sadece...

N11 üzerinden tarafıma gönderilen 11312772221511 numaralı kargom bir türlü adrese teslim edilmedi. Günlerdir “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen kargo her gün sözde dağıtıma çıkıyor fakat eve gelmiyor. Dün de “belirli günler gidilen alan sebebiyle” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa dağıtım şubesi ile...

Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Haliliye İpekyol ve Karaköprü şubeleriyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde kargoya verilen ve 23016936173983 takip numaralı gönderim günlerdir şubeden şubeye dolaştırılıyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmiyor. Bu süreçte 5–6 ke...

Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük Sürat Kargo şubesi ve kuryesinin yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. İki gündür dağıtıma çıkarıldığı görünen kargom bir türlü teslim edilmedi ve bu süre boyunca ne şubeye ne de kuryeye ulaşabildim. Defalarca müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi aramama rağmen hiçbir ...

Sürat Kargo Ankara Esat şubesinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. İlk gönderimde 'dağıtıma yetişemiyoruz' mesajı aldım, olabilir diye anlayış gösterdim; ancak aynı durum defalarca tekrarlandı. Son kargomda da 21 Kasım tarihinde sabah erkenden 'kargonuz dağıtıma çıktı' mesajı gel...

Antalya’dan teslim alacağım bir kargom 17 Kasım tarihinde Sürat Kargo’ya verildi, bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. 22611241282452 takip numaralı kargom günlerdir beklemede görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar basit bir gönderinin neden bu kadar yavaş ilerlediğini...

Vakfıkebir Sürat Kargo şubesi üzerinden 5613********18 takip numaralı kargom pazartesi günü dağıtıma çıkarıldığı halde, kurye yetiştiremediği için teslim edilmedi. Gün sonunda bana "teknik sorunlar nedeniyle bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacaktır" şeklinde mesaj gönderildi; ancak bir ...

Sürat Kargo ile gelecek olan kargom 4 gündür yaşadığım semtte olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 08233356369917. Her gün aradığımda “bugün gelecek” denilmesine rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez “yönlendirildi, yarı...

Sürat Kargo Kırıkkale Gürler Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 10713914619188 takip numaralı kargom için 'adres teyit edilemedi, adres bulunamadı, şubeden alın' denilerek kargom 2 gün boyunca teslim edilmeden bekletildi. Telefonda da aynı şekilde adresin bulunamadığı, gelip şubeden almam gerek...

Trendyol üzerinden English Home marka 2 adet gözleme tavası ve bir fincan seti sipariş ettim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve 11 Kasım’dan bu yana teslim edilmedi. Kargo takip numaram 210*****462307 ve günlerdir “Kartal aktarma” da görünüyor. Yaklaşık 5 gün önce kargonun hâlâ aktarmada bekl...

Çaycuma Sürat Kargo şubesine teslim edilen kargom için Cuma günü sipariş verdim, aradan 6 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargom 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Tarafıma “alan dışı” şeklinde mesaj gönderilmiş, ancak daha önce bana böyle bir bi...

19 Kasım’da teslim edilmesi gereken, 5918******5102 takip numaralı kargom adresime getirilmedi. Teslim edilmediğini görünce şubeyi aradığımda, gönderimin Kartepe Kocaeli Köseköy şubesinde olduğu söylendi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bizzat şubeye gittim ancak yaşadığım deneyim son derece olumsu...

Sürat Kargo ile yıllardır benzer sıkıntılar yaşamama rağmen maalesef bu sorunlar devam ediyor. Son olarak 13.11.2025 tarihinde kayıt edilen ve 15’inde teslim edileceği beyan edilen, takip numarası 18081488025269 olan kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğu konusunda da net bir bil...

Sürat Kargo Çanakkale Truva şubesi aracılığıyla gönderilen kargom dün teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. İçinde gıda ürünleri bulunan bu kargo için bugün sabah çağrı merkeziyle görüştüm, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ kimse dönüş yap...

Sürat Kargo ile 10.11.2025 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 00186651448278 olan gönderim, aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargom Adana Çukurova Altınkoza şubesinde görünüyor. Bu süreçte sistemde gönderimle ilgili sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ...

Sürat Kargo'yla 10 Kasım'da Dolap iadesi gönderdim ve bugün 21 Kasım, hâlâ ürün yolda, aktarmada deniyor ve teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğunu kimse bilmiyor. Mezitli Mersin şubesi çalışanı ise telefona bakıp 'Kaybolmuş olabilir, biz bilmeyiz, biz yükledik.' deyip, 'Sizinle daha fazla konuşamam...