to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kayıp İade Kargosunun Takip Belgesi Yok Ve Ödeme Talep Ediliyor
6 Mayıs 19:23157
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Sürat Kargo Ankara Esat şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden iade için 3 kargo verdim, bunlardan biri 02.05.2026 tarihinde teslim etmeme rağmen 5 gündür kayıp görünüyor. Bu kargo için bana herhangi bir takip belgesi verilmedi, elimde sadece Trendyol iade kodu bulunuyor.
Kayıp kargoyla ilgili olarak şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu çözeceklerini söylediler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve kargom hâlâ bulunamadı.
Kayıp olan bu iade kargomla ilgili olarak, içindeki ürünün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
