to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ankara E*** şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden iade için 3 kargo verdim, bunlardan biri 02.05.2026 tarihinde teslim etmeme rağmen 5 gündür kayıp görünüyor. Bu kargo için bana herhangi bir takip belgesi verilmedi, elimde sadece Trendyol iade kodu bulunuyor.
Kayıp kargoyla ilgili olarak şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu çözeceklerini söylediler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve kargom hâlâ bulunamadı.
Kayıp olan bu iade kargomla ilgili olarak, içindeki ürünün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
6 Ocak tarihinde Ankara Demetgül şubesinden 15819312616923 takip numaralı kargomu Mardin Mazıdağı ilçesindeki adrese teslim edilmek üzere 1500 TL karşılığında ödemeli şekilde gönderdim. Gönderici Ayşe Ü***, alıcı Elif Ü***. Kargonun içinde yaklaşık 5000 TL değerinde nevresim takımı bulunuyor ve karg...
01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü, iade kodu ile satıcıya teslim edilmek üzere Sürat Kargo Ankara Çankaya Şubesi’ne verdim. Ancak kargo takip ekranında gönderim hâlâ İzmir Kemalpaşa Şubesi’nde görünmektedir. Kargo Firması Takip Numaram: 35682301913843, Teslimat Numaram: 986733927...
Sürat Kargo Ankara Sincan şubesi ile yaşadığım sorun tam anlamıyla bir mağduriyete dönüşmüştür. 28.03.2036 tarihinde iki farklı satıcıya ait olan iki adet iade kargomu bu şubeye teslim ettim. Teslim esnasında her kargo için ayrı iade kodum olduğunu açık ve net bir şekilde belirtmeme rağmen, şube çal...
Yorumlar