Mezitli Şubesinde Kargo Teslimatı Gerçekleşmiyor

Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen ve aynı gün içinde başka firmalardan kargolarımı sorunsuz bir şekilde adresten teslim almama rağmen, Sürat Kargo Mezitli şubesi her seferinde işin kolayına kaçıp kargomu eve getirmiyor, aramıyor ve yol üzerindeki site müdüriyetine bırakıp gidiyor. Ben evdeyken “teslim edildi” mesajı alıyorum ama kargom fiilen bana teslim edilmiyor.

Site müdüriyeti evime uzak bir noktada olduğu için, mesajı görüp arabayla çıkıp almaya çalıştığımda mesai saati bitmiş oluyor, sabah işe giderken ise henüz açılmamış oluyor. Bu durum beni hem zaman hem de ulaşım açısından ciddi şekilde mağdur ediyor.

Son olarak bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık bir saat önce yine aynı şekilde kargom adrese getirilmeden site müdüriyetine bırakıldı. Kargomun site müdürlüğünden alınarak adresime, evime teslim edilmesini ve bundan sonra da kargolarımın gerçekten adrese getirilerek bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.