Sürat Kargo teslim edilemedi

Sürat Kargo Cengiz Topel Şubesi üzerinden 19115062214230 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Günlerdir “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen teslimat yapılmadığı gibi, son olarak da karg...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden annemin adına bir sipariş verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. İstanbul’dan çıkan kargo, gönderi hareketlerinde 12’sinden beri Ankara Kahramankazan transfer merkezinde görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Bugün kargonun durumunu öğrenmek...

Trendyolmilla üzerinden 8 parça ürün siparişi verdim. 16 Kasım Pazar günü siparişim Sürat Kargo Necip Fazıl şubesi tarafından bana teslim edildiğinde kargo poşeti yırtık durumdaydı ve paket bana sadece 5 parça ürünle ulaştı. Poşetin yırtık olduğunu fark ettiğim anda kuryeyi aradığımda, kargonun yırt...

Sürat Kargo ile 09’unda İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 10245622816854 takip numaralı kargom yaklaşık 13 gündür hâlâ aktarmada görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Süre bu kadar uzamasına rağmen sistemde herhangi bir net bilgi yer almıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak net ve...

Sürat Kargo ile 109*****116234 takip numaralı gönderim 17 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken yanlış yere yönlendirilmiş ve halen teslim edilmemiş durumdadır. Takip ekranını kontrol ettiğimde kargonun farklı bir yere gittiğini gördüm, bunun üzerine Sürat Kargo’yu aradığımda da gönderinin yanlış yere...

13.11.2025 tarihinde Trendyol’dan giyim ürünü siparişi verdim ve kargom 18.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Trendyol sisteminde tahmini teslim tarihi 20.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargo takip hareketlerine baktığımda gönderim hâlâ çıkış yaptığı yerde görünüyor ve herhangi bir ...

Trendyol üzerinden aldığım ve 93552053865391 takip numaralı kargom, 17 Kasım tarihinde Aksaray Sürat Kargo Hasandağı şubesine ulaştı ancak o günden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Her gün “Kargonuz dağıtıma çıktı/çıkacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Süreci sadece...

Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’nden İzmir Ambar mağazasına pazartesi günü bir iade kargo teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ markaya ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Üstelik gönderiyle ilgili bana herhangi bir kargo takip numarası da verilmediği için, gönderimin nere...

N11 üzerinden tarafıma gönderilen 11312772221511 numaralı kargom bir türlü adrese teslim edilmedi. Günlerdir “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen kargo her gün sözde dağıtıma çıkıyor fakat eve gelmiyor. Dün de “belirli günler gidilen alan sebebiyle” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa dağıtım şubesi ile...

Sürat Kargo ile 18923263811429 takip numaralı gönderim, 19.11.2025 tarihinde adrese teslim edilmesi gerekirken, haberim olmadan sitemizin güvenliğine bırakılmıştır. Ne telefonla arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım. Ben kargomun adresime, şahsıma tesli...

Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Haliliye İpekyol ve Karaköprü şubeleriyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde kargoya verilen ve 23016936173983 takip numaralı gönderim günlerdir şubeden şubeye dolaştırılıyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmiyor. Bu süreçte 5–6 ke...

Trendyol üzerinden verdiğim 28179178222868 numaralı siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. 12 Kasım’dan bu yana takipte “İstanbul Esenyurt gönderi hat aracına yüklendi” olarak görünüyor ve o tarihten beri hiçbir ilerleme olmadan aynı noktada bekliyor. Sürat Kargo ile iletişime geçildiğinde...

Sürat Kargo Kırşehir Şubesi’yle yine aynı sorunu yaşadım. 19 Kasım tarihinde dağıtıma çıkan 11818712728491 takip numaralı kargom ilk gün hiç getirilmedi, hiçbir arama almadım. Buna rağmen bana “ulaşım sağlanamadı, yarın tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ertesi gün bu kez aradılar ve...

Sürat Kargo Ezine şubesi üzerinden verdiğim kargo ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Çarşamba günü 4 adet lastik siparişi verdim, kargom Cuma günü teslim edildi olarak göründü ancak bana yalnızca 3 adet lastik ulaştı. Sistemde kargo “teslim edildi” görünmesine rağmen bir lastik eksik. Şubey...

Sürat Kargo Gaziantep Sarıgüllük bölgesine dağıtım yapan şube hakkında şikayetçiyim. 2 gündür “kargonuz yola çıktı, teslim etmek üzere evinize geliyoruz” şeklinde mesaj geliyor ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor, kapıya gelen giden yok. Takip numarası 96114816129192 olan gönderim acil ihtiyaç ...

18 Kasım tarihinden beri Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargoyu Kocaeli Gölcük’te teslim almayı bekliyorum, ancak gönderi hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sürekli aynı durum görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargomun teslim edilmemesi ve süreçle i...

Sürat Kargo Kastamonu İnebolu şubesinde hem benim hem eşimin gönderilerinde uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Gönderdiğimiz kargolar, normalde birkaç günde teslim edilmesi gerekirken çoğu zaman bir haftayı bile aşan gecikmelerle ulaşıyor. Bu durum hem kişisel eşyalarımızda hem de ticari ür...

Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük Sürat Kargo şubesi ve kuryesinin yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. İki gündür dağıtıma çıkarıldığı görünen kargom bir türlü teslim edilmedi ve bu süre boyunca ne şubeye ne de kuryeye ulaşabildim. Defalarca müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi aramama rağmen hiçbir ...

12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 10112918721583 takip numaralı yemek takımı siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderilmek üzere yola çıktı; ancak kargom günlerdir aynı noktada görünüyor ve 4 gündür hiçbir hareket yok. Bugün teslim edilmesi gereken kargonun teslim edilmesini geçtim, gönder...

Sürat Kargo Ankara Aktarma Şubesi kaynaklı bir gecikme yaşıyorum. 3 haftadır kargomu bekliyorum, sistemde sürekli “transfer sürecinde” görünüyor ve Ankara Aktarma’da olduğu söyleniyor. Ancak bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Takip numarası 22320511921780 olan kargomun tahmini...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 16771661571861 takip numaralı kargom 12.11.2025 tarihinden 21.11.2025 tarihine kadar Günğör şubesinde bekletildi, bu süre boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve sonunda da bugün iade süreci başlatıldı. Şubeyi aradığımda veya ...

21.11.2025 tarihinde saat 11:48:48’de, Sürat Kargo Kütahya Çinikent Şubesi üzerinden 21018823675186 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat bilgisi verilmedi. Ne SMS ne de arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığı...

21.11.2025 tarihinde teslim edilecek olan 18780127152259 numaralı kargom sabah saatlerinde Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesine ulaştı. Öğleden sonra şubeyi arayarak gün içinde teslim edilip edilmeyeceğini sordum, iş yerinde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen bana “Çarşı içi 6’dan sonra teslimat...