Kargom Yanlış Yere Gönderildi, Teslimat Gecikti

Sürat Kargo ile 109*****116234 takip numaralı gönderim 17 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken yanlış yere yönlendirilmiş ve halen teslim edilmemiş durumdadır. Takip ekranını kontrol ettiğimde kargonun farklı bir yere gittiğini gördüm, bunun üzerine Sürat Kargo’yu aradığımda da gönderinin yanlış yere gönderildiğini kendileri de teyit etti.

Dün yaptığım son görüşmede kargomun Diyarbakır’da olduğu söylendi, ancak benim adresime ulaşmadı ve yeni bir teslim tarihi de net olarak verilmedi. Teslim süresinin çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ mağdur durumdayım.

Gönderimin daha fazla vakit kaybetmeden, acil olarak doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.