Siparişim Günlerdir Kargoda Bekliyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Trendyol üzerinden verdiğim 28179178222868 numaralı siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. 12 Kasım’dan bu yana takipte “İstanbul Esenyurt gönderi hat aracına yüklendi” olarak görünüyor ve o tarihten beri hiçbir ilerleme olmadan aynı noktada bekliyor.
Sürat Kargo ile iletişime geçildiğinde sürecin hızlandırılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir hareket oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Ürünüm ortada yok, teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açıklama yapılmasını istiyorum.












