to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım tarihinden beri Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargoyu Kocaeli Gölcük’te teslim almayı bekliyorum, ancak gönderi hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sürekli aynı durum görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargomun teslim edilmemesi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle Sürat Kargo’dan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Adı “Sürat” olmasına rağmen, yaşadığım bu süreçte tüm kargo şirketleri içinde en yavaşı gibi davranmaları sebebiyle “Sürat Kargo pişmanlıktır” demek zorunda kalıyorum. Bu gecikmenin bir an önce açıklanmasını ve kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan mağduriyetimin giderilmesini ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 15811719148204 numaralı kargom, Kocaeli/Gölcük’teki açık ve doğru adresim sisteme kayıtlı olmasına rağmen, tamamen alakasız bir adrese teslim edilmiş. Bu durum iki kez başıma geliyor; daha önce de teslimat şubesinde kargom üç gün boyunc...
13.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5625********91 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Alıcısı olduğum bu gönderi, Kocaeli Gölcük adresine gelmesi gerekiyordu ve içinde bir pijama takımı bulunuyor. Kargonun gecikmesi nedeniyl...
11 Kasım’dan beri Gölcük Şubesi’nde bekleyen 12125218412323 takip numaralı kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Merkez Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:3/B Gölcük, Kocaeli adresinde teslimat beklemekteyim. Defalarca hem şubeyi hem de genel ve bölge müdürlüklerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonl...
Sürat Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi ve genel merkezin işleyişi ile ilgili yaşadığım sıkıntılar nedeniyle yazma gereği duydum. Tarafınıza teslim edilmesi gereken kargomun 08.01.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşılmıştır. Kargo teslimatı belirtilen tarihte yapılmamıştır. 09.01.2025 (saat:13...
Yorumlar