Sürat Kargo teslim edilemedi

Trendyol üzerinden verdiğim 28179178222868 numaralı siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. 12 Kasım’dan bu yana takipte “İstanbul Esenyurt gönderi hat aracına yüklendi” olarak görünüyor ve o tarihten beri hiçbir ilerleme olmadan aynı noktada bekliyor. Sürat Kargo ile iletişime geçildiğinde...

Sürat Kargo Kırşehir Şubesi’yle yine aynı sorunu yaşadım. 19 Kasım tarihinde dağıtıma çıkan 11818712728491 takip numaralı kargom ilk gün hiç getirilmedi, hiçbir arama almadım. Buna rağmen bana “ulaşım sağlanamadı, yarın tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ertesi gün bu kez aradılar ve...

Sürat Kargo Ezine şubesi üzerinden verdiğim kargo ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Çarşamba günü 4 adet lastik siparişi verdim, kargom Cuma günü teslim edildi olarak göründü ancak bana yalnızca 3 adet lastik ulaştı. Sistemde kargo “teslim edildi” görünmesine rağmen bir lastik eksik. Şubey...

Sürat Kargo Gaziantep Sarıgüllük bölgesine dağıtım yapan şube hakkında şikayetçiyim. 2 gündür “kargonuz yola çıktı, teslim etmek üzere evinize geliyoruz” şeklinde mesaj geliyor ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor, kapıya gelen giden yok. Takip numarası 96114816129192 olan gönderim acil ihtiyaç ...

18 Kasım tarihinden beri Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargoyu Kocaeli Gölcük’te teslim almayı bekliyorum, ancak gönderi hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sürekli aynı durum görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargomun teslim edilmemesi ve süreçle i...

Sürat Kargo Kastamonu İnebolu şubesinde hem benim hem eşimin gönderilerinde uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Gönderdiğimiz kargolar, normalde birkaç günde teslim edilmesi gerekirken çoğu zaman bir haftayı bile aşan gecikmelerle ulaşıyor. Bu durum hem kişisel eşyalarımızda hem de ticari ür...

Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük Sürat Kargo şubesi ve kuryesinin yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. İki gündür dağıtıma çıkarıldığı görünen kargom bir türlü teslim edilmedi ve bu süre boyunca ne şubeye ne de kuryeye ulaşabildim. Defalarca müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi aramama rağmen hiçbir ...

12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 10112918721583 takip numaralı yemek takımı siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderilmek üzere yola çıktı; ancak kargom günlerdir aynı noktada görünüyor ve 4 gündür hiçbir hareket yok. Bugün teslim edilmesi gereken kargonun teslim edilmesini geçtim, gönder...

Sürat Kargo Ankara Aktarma Şubesi kaynaklı bir gecikme yaşıyorum. 3 haftadır kargomu bekliyorum, sistemde sürekli “transfer sürecinde” görünüyor ve Ankara Aktarma’da olduğu söyleniyor. Ancak bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Takip numarası 22320511921780 olan kargomun tahmini...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 16771661571861 takip numaralı kargom 12.11.2025 tarihinden 21.11.2025 tarihine kadar Günğör şubesinde bekletildi, bu süre boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve sonunda da bugün iade süreci başlatıldı. Şubeyi aradığımda veya ...

21.11.2025 tarihinde saat 11:48:48’de, Sürat Kargo Kütahya Çinikent Şubesi üzerinden 21018823675186 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat bilgisi verilmedi. Ne SMS ne de arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için şubeyi aradığı...

21.11.2025 tarihinde teslim edilecek olan 18780127152259 numaralı kargom sabah saatlerinde Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesine ulaştı. Öğleden sonra şubeyi arayarak gün içinde teslim edilip edilmeyeceğini sordum, iş yerinde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen bana “Çarşı içi 6’dan sonra teslimat...

17.11.2025 tarihinde Aydın Efeler şubesinden Sürat Kargo ile 12214917424121 takip numaralı gönderimi verdim. Dün kargoyu aradığımda paketimin taşıma sırasında hasar aldığını öğrendim. Gönderi zarar görmesine rağmen, kayıt açtırmama ve özellikle aktarma şubesinden sevk şubesine iadesini talep etmeme ...

+4

3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım ve 16814376139141 takip numaralı kargom uzun süredir Esenyurt aktarmada görünüyor. Sistemde hareket görünmüyor ve kargom nerede olduğu ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Şubeyle görüştüğümde bana sadece “Esenyurt aktar...

Diyarbakır Karacadağ Sürat Kargo şubesinin dağıtımından yaklaşık 1 senedir sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarımda özellikle evime teslim edilmesini defalarca belirtmeme rağmen her seferinde güvenliğe bırakıp gidiyorlar. Üstelik gönderilerim özel eşyalarım olmasına rağmen bu durum ısrarla...

Sürat Kargo ile 11713196451621 takip numaralı gönderim, 18.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, Tavşanlı şubesinde bekletiliyor ve teslimat yapılmıyor. Sorunu öğrenmek için Tavşanlı şubesini aradığımda, telefona bakan personel son derece saygısız davrandı. Hem ya...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, sipariş adresimin dağıtım alanı dışında olduğu söylenerek kargomu Şanlıurfa Karaköprü şubesinden almam gerektiği belirtildi. Ancak bu bilgi siparişi verirken ya da öncesinde hiçbir şekilde belirtilmedi. Üstelik aynı adrese daha önce defalarca Sürat Kargo’nun...

Sürat Kargo Trabzon Yomra Şubesi aracılığıyla 5533********41 takip numaralı kargomu, arkadaşımın çalıştığı R. B Kids Anaokulu’na sürpriz hediye olarak gönderdim. Kargo şubeye ulaştıktan sonra üç gündür teslim edilmiyor ve dağıtıma çıktığı günün akşamında bana kargo teslim edilmiş gibi SMS gönderildi...

Dolap uygulaması üzerinden 600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 10124352134237 takip numaralı kargom üç gün boyunca sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen evime hiçbir şekilde gelinmedi. Bugün kargonun durumunu öğrenmek için aradığımda, gönderinin iade oluşturulup geri dönüşe geçtiği söyle...

Sürat Kargo Gebze Köşklü Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 20913811673103 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 21.11.2025 tarihinde ciddi bir hizmet kusuru yaşadım. Bugün saat 11.47 civarında dağıtıma çıkarılan kargo için tüm gün evde olmama rağmen kapı zilim hiç çalınmadı ve adrese fiil...

Antalya’dan teslim alacağım bir kargom 17 Kasım tarihinde Sürat Kargo’ya verildi, bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. 22611241282452 takip numaralı kargom günlerdir beklemede görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar basit bir gönderinin neden bu kadar yavaş ilerlediğini...

Ben Ankara'dayım paketim Sinop'tan Samsun'a Samsun'dan Erzurum'a gidiyor 18inden beri güncelleme yok hala yolda. Sürat Kargo'da hep sorun yaşıyorum o yüzden satıcılara Sürat Kargo ile gönderim yapmamalarını rica ediyorum siz kapatın bu şirketi bence...

Uzun süredir Sürat Kargo’nun Kartepe Köseköy şubesiyle ciddi problemler yaşıyorum ve artık bıkkınlık noktasına geldim. Yaklaşık 7 aydır bu şube üzerinden gelen hiçbir kargom zamanında teslim edilmiyor, şubede olmasına rağmen evime kargo ya çok geç geliyor ya da hiç gelmeyip ben almak zorunda kalıyor...