to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş, aldığım ürünün markası tarafından Sürat Kargo’ya verildi ve kargom 14.11.2025 tarihinde yola çıktı. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Gönderim İstanbul Pendik bölgesine yönelik olup takip numaram 23717533261671’dir. Bu süre ve belirsizlik nedeniyle kargomun kaybolduğunu düşünüyorum.
Hem Trendyol hem de Sürat Kargo ile görüştüğümde destek kaydı açtıklarını, en kısa sürede ürünün elime ulaşacağını söyleyip oyaladılar fakat hâlâ somut bir adım atılmadı ve teslimat yapılmadı.
Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından taşınan 18411017619351 ile 15502759722321 takip numaralı kargolarım, İstanbul Pendik adresimde evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Aynı gün farklı kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz şekilde teslim edilirke...
24’ünde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 21419752451651 takip numarası ile Sürat Kargo’ya teslim edildi. O tarihten bu yana, 4 gündür kargo teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “teslimat aşamasında” olarak görünüyor. Kargo beklenen adresime hâlâ ulaşmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de Sürat Kargo...
10 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim 17 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan 15–16 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ İstanbul’dan çıkmamış görünüyor ve dağıtımda bile görünmüyor. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo’yu aradım, her seferinde benim için aciliyet talebi...
13.11.2025 tarihinde Trendyol’dan giyim ürünü siparişi verdim ve kargom 18.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Trendyol sisteminde tahmini teslim tarihi 20.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargo takip hareketlerine baktığımda gönderim hâlâ çıkış yaptığı yerde görünüyor ve herhangi bir ...
21 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım ürün Sürat Kargo tarafından kargoya verildi ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 13421617202117. İstanbul’daki adresime ulaşması gereken ürün için defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferind...
Yorumlar