to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Eksik Ve Defolu Tavan Strafor Şikayeti Yanıtsız Kaldı
Yes yapı dekorasyon ' dan Hepsiburada üzerinden tavan strafor sipariş ettim. 40 adet gelmesi gereken ürün 35 adet geldi. Ayrıca 3 adet defolu geldi. Toplamda 8 adet eksik ve kusurlu ürünü yes yapı Dekorasyon 'dan bizzat talep ettim. Tamam dediler ama ürünü göndermediler ve mesajlarıma cevap vermediler. Hepsiburada müşteri temsilcisi üzerinden talep ettim, ilgileneceklerini söylediler fakat yine bir gelişme olmadı. Ki Hepsiburada güvencesiyle siparişimi yapmıştım. Kusurlu mal gönderen ve sonrasında hatasını düzeltmeyen yes yapı Dekorasyon dan sadece istediğim kusurlu hizmetlerini düzeltmeleri o kadar.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Melek Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 297664596 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Yes yapı dekorasyon'dan tavan strafor sipariş ettim, 40 adet olması gerekirken 35 adet ve 3 defolu ürün geldi. Eksik ve kusurlu ürünleri satıcıya talep ettim, yanıt alamadım. 4 Mart'ta iade için kargoya verdim, 6 Mart'ta satıcıya ulaştığı mesajını aldım ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
