Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Renk Atması Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi

Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Renk Atması Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Renk Atması Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Renk Atması Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
profile
02 Mart 13:16
425

Trendyol üzerinden Gurur Tekstil satıcısından 3 ay önce 9.999 TL ödeyerek, 6 taksit şeklinde bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 20 gün giydim ancak kısa süre içinde ayakkabıda ciddi derecede deformasyon oluştu, renk attı ve üzerindeki ea7 yazıları neredeyse tamamen silindi.

Bu kadar kısa sürede bu seviyede renk atması ve yazıların silinmesi, ürünün kalitesi açısından kesinlikle normal değil. Ürünün replika olabileceğinden şüpheleniyorum. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum ancak yaşadığım mağduriyet halen giderilmedi.

Kullanım sürem ve ortaya çıkan sorunlar dikkate alındığında, ürünü iade ederek ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün gerekli incelemesinin yapılarak orijinal olup olmadığının da netleştirilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

ayakkabinin-kisa-surede-deforme-olmasi-ve-renk-atmasi-nedeniyle-tam-geri-odeme-talebi-2.jpg
Adnan
Adnan
02 Mart 13:20

Üründe bir de ucunda siyah bez olan yerde bile fotoğrafta görünüyor burun kısmında beyazlaşmış yan tarafında bile erime olmuş iade edilmesini istiyorum yani ürün elinize ulaşmadan nasılda üretim kaynaklı sorun olmadığını belirtiyorsunuz ya gerekirse avukatımla artık konuşursunuz tüketici haklarınada şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Gurur tekstile iki farklı şikayet için Fissler tencere gönderdim, ikisinde de ürünle alakalı sorun yoktur kullanımdan dolayıdır diye cevap geldi. Kapağı tutaklık yapıyor, gelen servis raporunda kullanımla alakalıdır yazıyor. Diyeceğim şu ki gurur tekstil her şeye kullanımla ilgili yazıp servis raporlarını geri gönderiyor, kendilerince akıllılık edip ürünle ilgili kendilerini korumaya alıyorlar rapora o şekilde yazıp, ürünlerinde hiç problem yok gibi gösteriyorlar. İade değişim yolunu kapatıyorlar. Muhatap gurur tekstil ise kim sorun yaşıyorsa bilsin ki kullanıcı hatasıdır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Orijinal Olmayan Ayakkabı Ve Eksik İade Süreci Hayal Kırıklığı

profile
03 Aralık 2025 19:21
1.602
Orijinal Olmayan Ayakkabı Ve Eksik İade Süreci Hayal Kırıklığı
Orijinal Olmayan Ayakkabı Ve Eksik İade Süreci Hayal Kırıklığı
Orijinal Olmayan Ayakkabı Ve Eksik İade Süreci Hayal Kırıklığı

Orijinal Diye Aldığım Ayakkabı Çakma Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum

profile
29 Mayıs 2025 23:57
2.476
Orijinal Diye Aldığım Ayakkabı Çakma Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum
Orijinal Diye Aldığım Ayakkabı Çakma Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum
Orijinal Diye Aldığım Ayakkabı Çakma Çıktı, İade Sorunu Yaşıyorum
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ayakkabı İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
19 Ağustos 2025 11:44
2.694
Orijinal Olmayan Ayakkabı İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin
Benzer Şikayet Yaz