to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden indirimli olarak aldığım ürünün, Sürat Kargo tarafından çarşamba günü teslim edileceği mesajla bildirildi ve "yola çıktı" bilgisi paylaşıldı. Ancak bu mesajdan kısa bir süre sonra, evde olmama rağmen "evde yoksunuz" denilerek kargom şubeye götürüldü. Herhangi bir telefon araması yapılmadığı halde teslim edilememe gerekçesi olarak "telefon ihbarı" gösterildi.
Üç gündür düzenli olarak Sürat Kargo'yu arıyor, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve aynı gün içinde bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne bir geri dönüş alabiliyorum ne de kargom teslim ediliyor. Kargonun bulunduğu Buca Yenigün şubesi için de üç gündür aradığımda "elektrik yok, hat düşmüyor" uyarısı alıyorum ve şubeye bu yolla da ulaşamıyorum.
İndirimli aldığım bu ürünün daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen adresime teslim edilmesini ve Buca Yenigün şubesinin bu süreçteki tutumunun, özellikle teslim edilmediği halde "evde yok" ve "telefon ihbarı" şeklinde işlem yapılmasının incelenmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan Sürat Kargo ile bir siparişim vardı. Pazartesi günü dağıtıma çıktı, gün boyu kargoyu bekledim. Saat 3.45 civarında kargocu beni aramış. Misafir vardı, misafir giderken 5 dakikalığına dışarı çıkmıştım, o zaman aramış. Telefon evdeydi, dışarıdayken kargo arabasını da görmedim. Bana ulaşam...
Trendyol'dan aldığım ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmiş. Gün içerisinde müsait olmadığım bir zamanda beni aradılar fakat telefonlarına cevap veremedim. 20 dakika sonra kendilerine dönüş yaptığımda bana ulaşamadıklarından dolayı kargomu teslim etmediklerini, gün içerisinde tekrar getiremeyec...
Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, 97200411529117 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmediği için şikayetçiyim. Ödemesi yapılmış ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte evden çıkamıyorum. 18 Kasım tarihinde, Sürat Kargo tarafından “eve gelindi, size ulaşıl...
05.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün Sürat Kargo firması ile elime ulaşması gerekiyordu. Kargo takibine de baktığımız zaman çarşamba günü kargom şubede gözüküyor. Projem için önemli bir ürün, 2 gün boyunca kargo dağıtıma çıkacak mı diye Sürat Kargo şubesini aradım ve çıkacak ...
Trendyol'dan bir kargo söyledim ve Sürat Kargo yüzünden günlerdir ulaşamıyorum. Hayatımda daha kotu ve ilgisiz bir kargo şirketi görmedim. İlk önce bana dağıtıma çıkarıyoruz diye mesaj atıyorlar ama günlerdir evden hiç çıkmamış olmama rağmen eve geldik yoktunuz ulaşamadık diye yalan söylediler. Bir ...
Yorumlar