Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Evde Yok Notu Mağduriyeti

profile
Ayşegül
19 Aralık 2025 12:42
312

Sürat Kargo’nun Manisa Yunusemre MOS Şubesi’ne ait 16020921751435 takip numaralı gönderimle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır ürünlerimin yer aldığı kargom üç gündür sistemde kargoda görünüyor, ancak bana teslim edilmiyor.

Bu süre boyunca evde olmama rağmen kayıtlarınızda 'evde yok' şeklinde not düşülmüş ve hiçbir şekilde aranmadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefona çıkan görevli bana kayıtlara 'evde yok' notu düşüldüğünü söyledi ve ayrıca kargonun içeriğini sordu. Adresim açık ve net bir şekilde ortada olmasına rağmen, dağıtım personelinin beni aramak yerine böyle bir not düşmesi ve kargonun içeriğini sorması beni rahatsız etti.

Kargomun bir an önce adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini rica ediyorum. Ayrıca dağıtım personelinin bu davranışıyla ilgili olarak, işinden olmasını değil, sadece uyarılmasını ve bu tür soruların müşterilere yöneltilmemesi konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Kasım 2025 10:20
426

profile
15 Eylül 2025 14:54
294

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Ekim 2025 19:29
432
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
2
Yusuf sonuçtan memnun değil

Sürat Kargo Kargo Dağıtımında Hizmet Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
03 Aralık 2025 23:32
297

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargom Üçüncü Kez Şubede Kaldı

profile
17 Ekim 2025 22:05
688
evdeyken-teslim-edilmeyen-kargom-ucuncu-kez-subede-kaldi-2.jpg
evdeyken-teslim-edilmeyen-kargom-ucuncu-kez-subede-kaldi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri