to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Yenimahalle Ankara şubesi üzerinden teslim edilmesi beklenen 21072374682867 takip numaralı kargom için sistemde bugün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Buna güvenerek gün boyu adres değiştirmedim ve evde bekledim, ancak kargo dağıtıma dahi çıkarılmadı.
Teslimatın bugün gerçekleşmemesi durumunda artık adreste olamayacağım ve kargomu teslim alamayacağım. Bu durum beni mağdur ediyor, çünkü tüm planlarımı kargonun bugün geleceği bilgisini dikkate alarak yaptım.
Şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim ancak kimseye ulaşamadım. Kargomun acilen durumunun netleştirilmesini, mümkünse en kısa sürede teslimata çıkarılmasını ya da benimle iletişime geçilerek çözüm üretilmesini talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinden beri Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 13839195250250 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Her seferinde “Sizi evde bulamadık” şeklinde mesaj alıyorum fakat teslimat adresinde bulunmama rağmen kargom ulaştırılmadı. Kargom, gö...
Sürat Kargo Ankara Yenimahalle şubesinden 24112511512425 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargom sabahın erken saatlerinde dağıtıma çıkarıldı ancak evde olmadığım için teslim edilemedi ve geri götürüldü. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj geldi, fakat akşama ka...
Sürat Kargo’nun Ankara Yenimahalle Meydan şubesi üzerinden 12161551756176 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Kargomun cuma günü gelmesi gerekirken, cumartesi günü de teslim edilmedi. Şubeyle telefonla görüştüğümde, sistemde beş durak kaldığı ve evden çıksam bile kargonun ka...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 11019422159246 takip numaralı kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş. Şubeyi aradığımda bana bu bilginin doğru olduğu, kargonun bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Kargo 3 Aralık tarihinde gönderildi ve yaklaşık i...
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 2584165198645195 takip numaralı kargom yaklaşık 1 hafta önce Ankara’ya, Eryaman bölgesine ulaştı ancak o günden beri hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar