to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 47227255538339 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde ulaşmadan sistemde teslim edildi olarak gösterilmiş ve ilgili sipariş tamamlanmış görünmektedir. Ne telefonla arandım ne de adrese herhangi bir teslimat yapıldı.
Bu durum üzerine şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konuyu inceleyeceklerini söylediler; ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Ürünüm ortada yokken teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de güven sorunu oluşmasına neden oldu.
Öncelikle, teslim edilmeden teslim edildi gösterilen kargomun acilen bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Akabinde, bu hatada veya ihmalkârlıkta sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek Şubesi’ne ait kargom 22 Kasım’dan beri şubede bekletiliyor. Dağıtım günü olmasına rağmen bugün de herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom adresime ulaştırılmadı. Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ne bilgi alabili...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir problem nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet içindeyim. Giresun merkeze teslim edilmesi gereken 71107531797566 takip numaralı kargom, 12.12.2025 tarihinde yanlışlıkla Zonguldak’a gönderildi. Ben ticaretle uğraşıyorum ve bu gönderi müşterime ulaştırmam ...
Sürat Kargo’nun Zonguldak Kdz. Ereğli Çilek Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 17620019115421 takip numaralı kargom, şubeye ulaşmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne mesaj atıldı ne de arandım. Kargonun şubeye ulaştığını öğrenemedim ve belirli bir süre geçtikten s...
Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek şubesinde bekleyen kargomun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünü aldığım sitede teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu, kargo takipte ise 3 Aralık’ta şubede olduğu bilgisi yer alıyor. Bugün dağıtıma çıkması ger...
Sürat Kargo Karadeniz Ereğli Çilek Şubesi üzerinden 17812223216763 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşamaktayım. 2 Ekim Salı günü kargom dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, her gün “dağıtıma çıkarıldı, yetişmediği için şubeye geri getirildi” şeklinde mesajlar alıyorum. ...
Yorumlar