to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Körfez Tütün Çiftlik Şubesinde Teslimat ve Personel Sorunu
Sürat Kargo Körfez Tütün Çiftlik Şubesi üzerinden 30446080232537 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom, dün sistemde "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi ve daha sonra "teslim edilemedi, şubeden alın" şeklinde bilgi verildi.
Her seferinde kargonun adrese teslim edilmesi gerekirken şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum ve telefonla şubeyi aradığımda da çalışanlar tersleyici, saygısız bir üslup kullanıyor. Ne kargonun neden adrese getirilmediğine dair net bir açıklama yapılıyor ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergileniyor.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve özellikle Körfez Tütün Çiftlik Şubesi'ndeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu saygısız ve mağduriyet oluşturan tutumun düzeltilmesini talep ediyorum.
