to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Körfez Tütün Çiftlik Şubesi üzerinden 30446080232537 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom, dün sistemde "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi ve daha sonra "teslim edilemedi, şubeden alın" şeklinde bilgi verildi.
Her seferinde kargonun adrese teslim edilmesi gerekirken şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum ve telefonla şubeyi aradığımda da çalışanlar tersleyici, saygısız bir üslup kullanıyor. Ne kargonun neden adrese getirilmediğine dair net bir açıklama yapılıyor ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergileniyor.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve özellikle Körfez Tütün Çiftlik Şubesi'ndeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu saygısız ve mağduriyet oluşturan tutumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Tütünçiftlik şubesine ait 66140157382342 takip numaralı kargom 3 Aralık’ta şubeye ulaştı. Planlanan teslim tarihi 3 Aralık olmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. 4 Aralık sabahı şubeyi aradığımda gün içinde dağıtıma çıkarılacağı ve teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen kargo...
Sürat Kargo Tütünçiftlik Körfez şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. 2000 TL değerinde olan bir ürünüm, 19 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken 3 gündür şubede bekletiliyor, ne bilgilendirme yapılıyor ne de kargom teslim ediliyor. Gönderim 20442186162148 takip numarasıyla sat...
Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesi üzerinden gelecek olan kargom, 1 Aralık Pazartesi günü dağıtıma çıktı olarak göründü ve iki gün üst üste dağıtım mesajı gelmesine rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmadı. Şu anda takip ekranında “teslimat şubesinde” olarak görünüyor; ancak kargom bana ulaştırı...
Sürat Kargo Gülsuyu şubesinden gönderilen ve 37222611221023 takip numaralı kargom, Maltepe Zümrütevler adresine bir haftadır teslim edilmiyor. Her gün sistemde teslimata çıkarıldı olarak görünüyor, ancak yarım saat sonra teslim edilemedi olarak işaretleniyor. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini ara...
02.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesi tarafından gönderimin dağıtıma çıktığına ve tarafıma teslim edileceğine dair SMS aldım. Kargo takip sisteminde 5 adres kaldığı gösteriliyordu. Ancak aynı gün saat 16.00-16.30 civarında teslimin yapılamadığına dair SMS aldım. Çalıştığım kurum devle...
Yorumlar