Sürat Kargo telefon

Sürat Kargo Kırklareli Şubesi 19.08.2025’de şubeye giriş yapmış ürünü 4 Gündür getirmiyor. Her sabah aradığımda bugün arabaya sığmadı yarın deniliyor. Dün suratıma telefon kapatılıyor. Bugün yine getirilmiyor. Artık yeter, bu kadar sorumsuz bir firma hayatımda görmedim. Hep bunu yapıyorlar.

Sürat Kargo Sultanbeyli Umarım bir daha asla kullanmam gerekmeyecek bir firma olur. Bu firmayla ne zaman bir şey alsam ya da göndersem, hep mağdur ediliyorum. 21'inde teslim edilecek denildi, ancak dağıtıma çıkartmadılar. Aynı gün kargom şubedeyken, madem gelmeyecek, arayıp şubeden kendim alayım de...

21 Ağustos 2025 tarihinde Çorlu Türkgücü şubesinde kargo gönderimi sırasında personelin kaba ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Sırada bekleyen müşteriler olmasına rağmen bir personel uzun süre telefonla konuştu ve işlemler aksadı. Diğer bir personel ise ben sırada beklerken, arkamda bekleyen kişi...

İstanbul Çatalca Sürat Kargo şubesinden beklediğim 19786232791502 takip numaralı kargom üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. İki defadır “teslim edildi” şeklinde mesaj geliyor ancak kargom kayboluyor ve elime ulaşmıyor. Dün için gelinip teslim edileceği söylendi fakat kimse gelmedi, ayrıca şubeye te...

18 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden "İstanbul Avize Dalı 3'lü Gümüş Kumandalı Üç Renk Ledli Modern LED Aplik" adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 21 Ağustos akşamı saat 20.12'de teslim edildiği görünüyor. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapımı çalan oldu ne d...

21 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen kargom, akşam saat 21:00’de teslim edilmek üzere adresime getirildi. Bu saatte teslimat yapılmasını beklemediğim için çalan telefonumu işim olduğu için açamadım. Kargomu bana ulaşamadıkları gerekçesiyle karşıdaki bir dükkana bırakmışlar. Bu kadar ...

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Elmadağ’a gönderilen 11446118861291 takip numaralı kargom, Mamak şubesine 1 günde ulaşmasına rağmen, Elmadağ’a teslim edilmesi için günlerce bekletildi. Mamak’tan Elmadağ’a olan mesafe yaklaşık 15 km olmasına rağmen, kargom 3-4 gün boyunca teslim edilmedi ve sürekli oyal...

9682306894 numaralı kargom, 4 parça halinde gönderilmişti. Ancak Sürat Kargo, bu parçaların sadece bir tanesini yukarıya çıkarmamak için, hiçbir şekilde bana bilgi vermeden kargomun iade sürecini başlatmış. Teslimat adresim Mersin, Mezitli ve toplamda 11.900 TL ödeme yaptım. Bugün yaşanan bu olay so...

16 Ağustos’tan bu yana İzmir Konak Güzelyalı Şubesi’ne ulaşan 79192460977141 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargonun dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım. Konuyla ilgili olarak önce şubeyi aradığımda E*** Bey isimli çalışan, kargomun yeniden dağıtıma çıkarılaca...

21.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 15021839547566 numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi ve Çorum Sürat Kargo Hitit Şubesi'nden almam gerektiği söylendi. Kargo teslimatı için tüm gün evdeydim, ayrıca bana telefonla arandığım iddia edildi fakat herhangi bir arama almadım. Arand...

23 Temmuz'da Trendyol üzerinden aldığım ürün için 7270024957472309 iade koduyla iade talebi oluşturdum ve 5 Ağustos'ta İstanbul Ümraniye Millet Şubesi'ne teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade işlemi tamamlanmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. 15 Ağustos itibariyle hem Trendyol hem de S...

Sürat Kargo Ankara Natoyolu Şubesine dün ulaşan kargom, aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İçinde hayvanlarım için önemli ilaçlar bulunan bu kargonun aciliyeti olmasına rağmen, şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dünden beri defalarca aramama rağmen hem Ankara Natoyolu Şubesi hem ...

Sürat Kargo Sultanbeyli Şubesi’nden beklediğim 22115715016123 takip numaralı kargom, 4 gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bir hediye bulunuyor ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, müşteri hiz...

21.08.2025 tarihinde, 11709292451830 takip numaralı kargom Sürat Kargo Menderes şubesine saat 10.20’de ulaşmasına rağmen, daha dağıtıma bile çıkarılmadan aynı gün 12.32’de iade sürecine alındı. Oysa daha geçen hafta aynı adrese Sürat Kargo’dan iki kez sorunsuz şekilde teslimat yapılmıştı. Konu ile...

Sürat Kargo'dan şikayetim var 13.08.2025 de gelmesi gereken ürünüm 21.08.2025 de hala gelmemiştir. Önce sadece salı günleri bulunduğum TOKİ'ye çıktıklarını söylediler. Salı gününe kadar bekledi bu seferde başka ilçedeki yanlış TOKİ'ye götürmüşler kargomu. Çarşamba günü aradım gün içinde teslim edece...

Sultanbeyli Şubesi’nden teslim edilmesi gereken 18514321470618 numaralı kargom için dün “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildiği için kardeşimi evde beklettim. Ancak akşamında “bugün teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bugün de defalarca aramama rağmen şubeye ulaşamadım, telefonlar açılmad...

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Miabella firmasından satın aldığım çantanın kargosu, Sürat Kargo Esenyurt şubesinde gecikmeli olarak “aktarmada” görünüyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Satıcı firma ile iletişime geçtiğimde ise “b...

Sürat Kargo Bursa Ertuğrul şubesinden beklediğim 73125841420415 takip numaralı kargom, dünden beri dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip sisteminde sürekli aynı yerde görünüyor ve dün boyunca “18 durak kaldı” yazmasına rağmen akşama kadar teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda gü...

14524222323717 takip numaralı kargom, 3 gün önce Bilecik şubesine ulaştı. O günden bu yana her gün dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım, ancak kargom teslim edilmedi. Dün ise teslimatta kullanılacak 4 haneli kod gönderildi ve kargomun dağıtımda olduğu bildirildi, fakat yine teslimat gerçekleşm...

75142432221622 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 17 Ağustos’tan bu yana Bilecik Osmaneli adresime teslim edilmiyor. 3 gündür sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen kargom gelmiyor ve dağıtım yetişmiyor bahanesiyle teslimat yapılmıyor. Bilecik şubesi hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermiyor. ...

Adresim Fener Yolu Mahallesi olmasına rağmen, Sürat Kargo gönderilerim sürekli olarak yanlış şubeye yönlendiriliyor. Normalde Hasanpaşa Şubesi’ne gitmesi gereken kargolarım önce Moda Şubesi’ne gönderiliyor, ardından ertesi gün Maltepe aktarma ile Hasanpaşa Şubesi’ne aktarılıp dağıtıma çıkarılıyor. B...

18 Ağustos’ta kargoya verilen ve 19 Ağustos’ta İstanbul Küçüksu Şubesi’ne ulaşan 17953886614120 numaralı kargom, üç gündür şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi ve genel merkezi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum; kimse geri dönüş yapmıyor. Ayrıca kargom,...

Sürat Kargo güzelyalı şubesi çalışanı kargomu getirdiğinde aradığını ama ulaşamadığı için adrese bile uğramadan zile basmadan gitmiş. Şube ile görüşme sağlayıp bilgi istediğimde telefonla aranmışsınız açmayınca zile basmamışlar gelin şubeden alın şeklinde mağdur etmişlerdir.

Sürat Kargo ile gönderilen bakım ürünü kargom, 12.45’te teslim edilmiş görünüyor fakat tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de bir telefon aldım. Kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresimdir ve gönderi takip numaram 60115117586318’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başa...