to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Manolya Şubesi üzerinden 2323 8130 takip numaralı, 2 adet kargom tam 9 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargolar sürekli “dağıtıma çıktı–devir oldu” şeklinde görünüyor, ancak fiilen hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor ve elime ulaşmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin yeni açıldığını kendi imkanlarımla öğrenmek zorunda kaldım ve ayrıca şubenin telefonunun olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Şubeye doğrudan ulaşıp bilgi alma imkanım da olmadığı için süreç tamamen kilitlenmiş durumda ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Kargolarımın bir an önce teslim edilmesini, yaşadığım gecikmenin açıklanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Halkalı Sürat Kargo şubesi aracılığıyla gelmesi gereken kargom, 5 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası 23252106952813 olan gönderim için 2 Aralık’ta sipariş verdim; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yak...
Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi’nde bulunan 23107920377251 takip numaralı internet alışverişi kargom 9 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür şubede bekletiliyor ve hala tarafıma teslim edilmiyor. Adresim şubeye yaklaşık 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkış ...
Sürat Kargo ile gönderilen 17783222223193 takip numaralı kargom, 3 gündür Malatya’daki teslimat şubesinde bekletiliyor. Her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve “teslim edilemedi” şeklinde SMS gönderildi. Kargomun teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum, çünk...
Sürat Kargo Nazilli şubesinde üç adet kargom bulunuyor ve 6’sından beri ne bana teslim ediliyor ne de iade oluyor. Takip numaralarım 146*****676809, 15711686542423 ve 10048203781971 olan bu kargolar, sistemde iki gün boyunca dağıtımda göründü ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi. Bu süreçte ...
Yorumlar