Sultançiftliği Sürat Kargo Şubesinde Evden Kargo Alımı Ve Bilgilendirme Sorunu

İki gün önce Sürat Kargo ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisine bağlanma aşamasında, evden kargo aldırmak için 'şu tuşa basınız' seçeneği ile bir müşteri temsilcisine yönlendirildim. Evden kargom olduğunu söyledim. Bugün değil ama yarın evden alınır dendi, adresim alındı fakat gelen olmadı. Bugü...

28 Haziran Cuma günü saat 16:55 civarında Sürat Kargo Sultançiftliği Şubesi’ne bireysel kargomu vermek için gittim. Şube personeli “kasa kapalı” diyerek kargomu kabul etmedi. Daha önce, 25 Haziran’da da benzer bir şekilde saat 16:00-17:00 aralığında başvurduğumda aynı sorunla karşılaştım. Her iki du...

Merhabalar, iyi günler. Ben Berzan T*****. Mersin'den Sultangazi Sürat Kargo Sultançiftliği şubesini bilgi almak için aradım ve beni yaklaşık 7 dakika hatta beklettiler. Ardından tekrar aradım ve hâlâ şu an operatöre bağlanmayıp beni bekletiyorlar, yaklaşık 6 dakikadır ve hâlâ hiçbir yanıt yok. Bu n...

Sürat Kargo’nun web sitesi üzerinden 17 Kasım Pazartesi günü 'Kurye Çağır' bölümünden talep oluşturdum; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir kurye gelmedi ve talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sistem üzerinden talep oluşturulmasına rağmen hizmetin hiç verilmemesi beni mağdur ...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargonun teslim edilmemesi hem de telefon görüşmelerindeki üslup nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 Aralık’tan beri 46432244613143 takip numaralı kargomun İstanbul Kartal Gümüşpınar Mah. Limon Sok. No:25 Daire:1 adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kargon...