to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Karataş şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dört gündür sürekli “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar geliyor fakat ne arayan var ne de kargomu getiren. Üstüne bir de “teslim alınmadı” diye mesaj gönderiyorlar.
10552381431691 takip numaralı kargom için durumu telefonla arayıp şikayet etmeme rağmen yine “dağıtımda” mesajı geldi ve kargo yeniden teslim edilmedi. Günlerdir aynı şeyin tekrar etmesi gerçekten kötü bir durum.
İki bebeğim olduğu için şubeye gidip kargo alma imkanım kesinlikle yok. Kargomun en kısa sürede, adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu ihmal ve yanlış bilgilendirmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Kristal Şubesi üzerinden gönderilen 21011142852221 takip numaralı kargomun 31.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom 3 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve mesai bitiminde “teslim edilemedi, gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor...
Sürat Kargo Bereç Şubesi’nden beklediğim 25295163219101 takip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmiyor. İki kere dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi, evde olmama rağmen kimse gelmediği halde “şubeden alın” diye mesaj atıldı. Bugün şubeye gittim, ancak kargoların hepsi dışarıda üst üste yığılmıştı ve ...
28 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile tam bir mağduriyet yaşıyorum. 22122921140381 takip numaralı kargom için yaklaşık iki haftadır sürekli “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS alıyorum ancak ne gelen var ne de kapımı çalan. Durumu anlamak için üç farklı şubeyi aradım, her biri topu birbirine at...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Sürat Kargo ile gönderilen 95151212692291 takip numaralı kargom, gün içerisinde dağıtıma çıkarıldı ve saat 18.50’de “yaklaşıyoruz” şeklinde SMS aldım. Ancak sadece 2 dakika sonra sistemde “teslim edilemedi, müşteri şubeden alacak” şeklinde bir bilgi yer aldı. Evde olmama rağmen kargom getirilmedi ve...
Yorumlar