to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Manavkuyu Sürat Kargo şubesinde günlerdir dağıtım şubesinde görünen 10033204919 numaralı kargom, teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen, kargo henüz elime ulaşmamışken sistem üzerinden “kargonuz teslim edildi” şeklinde mail aldım.
Yaklaşık 5 gündür beklediğim bu kargonun içinde hediye bulunuyor ve zamanında ulaşmaması beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Manavkuyu şubesini defalarca aramama rağmen telefonlarım kesinlikle açılmadı. Bölge müdürlüğünü de aradığımda yine hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Hem teslimat gecikmesi hem de teslim edilmeden teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, kargomun nerede olduğunun net bir şekilde açıklanarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu iletişimsizlik sorununun çözülmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu Şubesine ait 13617622219525 takip numaralı kargom, 1 Aralık’ta elimde olması gerekirken günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim Masuroğlu Mahallesi 288/6 Sokak No:3 Kahraman Centrium Kat:2 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her...
Sürat Kargo ile İzmir Manavkuyu Şubesi üzerinden gönderilen 43140255218462 ve 15120020810525 numaralı kargolarım, 3 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen her seferinde şubeye geri dönüyor. Son olarak 23 Ekim 2025 tarihinde de aynı durum tekrarlandı. Şubeden bana, teslimatların yetişmediği ve bu neden...
İzmir Manavkuyu Sürat Kargo şubesinde gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarılıyor, teslimat numarası veriliyor ancak gün içerisinde hiçbir gerekçe belirtilmeden teslimat yapılmıyor. Gecenin 22:11’inde SMS bildirimiyle “Teslim edilememiştir, bir ...
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu bölgesine 08.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde doğum günü hediyesi bulunan 92918147163166 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi sorgulama ekranında 08.12.2025 tarihinden beri sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat yap...
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu şubesine 7 Aralık tarihli ve 11117022011594 takip numaralı gönderim 3–4 gündür dağıtım şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket olmadan kargom şubede bekletiliyor. Şubeyi telefonla aradığımda da kimseye...
Yorumlar