Sürat Kargo telefon

12-19 Ağustos tarihleri arasında Sürat Kargo Selimpaşa şubesinden beklediğim, Hepsiburada üzerinden satın aldığım önemli bir kargom tarafıma ulaştırılmadı. 3 gün boyunca sistem üzerinden “ürün dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesajlar aldım; ancak ürün şubede bekletilmiş ve hiç dağıtıma çıkarılmamış. Şu...

Dolap tarafından 13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından kargom teslimatı yapılmadı. 14.08.2025 tarihinde kargomun durumu ile alakalı aradım sistemden otomatik olarak şubeye telefon ile yönlendirme yapıldığını kargomun gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. 19.08.2025 tarihi itibariyle ka...

Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak gereci, Malatya Sürat Kargo Şubesi tarafından bana teslim edilmeden, teslim edilmiş gibi sisteme giriş yapılarak kayboldu. 12’sinde teslim edildi olarak görünüyor fakat ben 15 Ağustos’ta durumu fark ettim ve o günden beri çözüm bekliyorum. Sipariş numaramı ve ...

16.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul Çatalca şubesinde bekletilen 02236143207581 numaralı kargom, defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmaması ve şubeye gittiğimde ise "bugün çıkacak" denilerek oyalanmam nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Sonunda kargomu kendim gidip almak zorunda kaldım. Beb...

18 Ağustos 2025 tarihinde, Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Şükrü Paşa Şubesi'nden 23633239072204 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Aynı şubede çalışan M** E*** isimli kurye, daha önce de benzer şekilde saygısız ve rahatsız edici bir üslup kullanmıştı. Bu son teslimatta ise ...

75411493918459 takip numaralı Trendyol siparişim, Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi tarafından bir haftadır teslim edilmiyor. Cumartesi günü kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım; fakat saat 17.00’de teslimat geri çekildi ve kargom elime ulaşmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar asla aç...

14 Ağustos'ta Sürat Kargo Çanakkale 18 Mart Şubesi üzerinden gönderilen kargom (takip numarası: 20713210218475) kayboldu. İçerisinde 2'şer adet telefon kabı ve kırılmaz cam bulunuyordu. O tarihten beri kargomun akıbetiyle ilgili bir bilgi alamadım ve şubeye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefo...

18 Ağustos 2024 tarihinde Sürat Kargo’dan gelen mesaj üzerine adres değişikliği yaptım ve kargomu yeni adresim olan Sazova Mahallesi Kültür Parkı’nda beklemeye başladım. Aynı gün saat 14:14’te kargomun teslim edildiğine ve alıcının ben olduğuma dair bir mesaj aldım. Ancak kargo bana teslim edilmedi,...

Sürat Kargo kuryesi, paketimi yalnızca site girişine kadar getirebileceğini söyledi. Oysa bina girişine kadar teslimat yapması gerektiğini biliyorum ve bu durumu müşteri hizmetlerinden de teyit ettim. Durumu kuryeye ilettiğimde, tehditkâr bir üslupla 'O zaman şubeden alırsınız' dedi. Çok kötü bir üs...

Sürat Kargo Karaköprü şubesinin çalışanı E****** Bey ile sürekli sorun yaşıyorum. Son üç haftadır her kargo teslimatında benzer problemlerle karşılaşıyorum. 18 Ağustos Pazartesi günü (bugün) kargomun teslimatı sırasında, evde olmadığım için internet üzerinden “kargomu komşuma bırak” talebinde bulund...

22113819810324 kargo firma takip numaralı gönderim, telefonumu açmadığım gerekçesiyle şubeye götürülmüş. Beyefendiyi aradığımda bana 'Aradım, açmadınız, şubeye götürdüm. 15. kata boşa çıkacaktım.' gibi şeyler söyleyip, 'Şikayet edin o zaman.' tarzında üslupsuz bir konuşma yaptı. Şıhcan şubesini arad...

Sürat Kargo ile gönderilen 18519718004495 takip numaralı kargom, sistemde Pazar günü teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kocaeli Köseköy Şubesi'ne defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor. Genel merkezi aradığımda ise sadece “şikayetinizi ileteceğiz” yanıtı alıyor...

17264126175137 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 18 Ağustos olmasına rağmen, kargom halen teslim edilmedi. Aynı tarihte, aynı kargo firmasıyla Gaziantep’ten gelen başka bir ürünüm kısa sürede teslim edildi, fakat İstanbul içi gönderim olan bu kargo hâlâ aktarmada bekletiliyor. İstanbul...

Kargom şubeye gelmesine rağmen 5 gündür evime getirilmedi. Şubeyi aradım, telefona çıkan kişi laubali bir konuşma tarzıyla kuryelerinin olmadığını söyledi. Nasıl olur, bir kargo şirketinin kuryesi olmaz dediğimde, sadece 'Aniden işi bırakınca olmuyor, işte.' şeklinde açıklama yaptı. Kuryenin ani iş ...

8 Ağustos'ta Trendyol üzerinden verdiğim kargom tarafıma teslim edilmedi. Bugün 18 Ağustos, yani 10 gün geçti. Kendi ev adresimi yazmama rağmen kargom annemin evine bırakılmış. İstanbul Beylikdüzü A**** K****** Mahallesi'nde farklı apartmanlarda oturuyoruz. 8 Ağustos günü bu durum için Beykent şubes...

11.08.2025 tarihinde N11 üzerinden “Fiat Egea Uyumlu 3D Havuzlu Paspas” (kargo takip no: 5419********46) siparişi verdim. Ürün 14.08.2025’te Sürat Kargo Bandırma Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, şubeye defalarca (yaklaşık 10 kez) telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. 0266 714 ...

Sürat Kargo Kestel Şubesi Teslim edildi Hatası Kestel Devlet Hastanesi Poliklinik Birimine 17.08.2025 tarihinde kargo teslim edildi. İbaresi girilmiş. Pazar günü Poliklinik birimi kapalı şahsi numaramı arayıp kod dahi istemeden bıraktıklarını belirtmişler. 18.08.2025 tarihinde sabah 09.00 itibariyle...

Sürat Kargo millet şubesi. Vermiş olduğum son birkaç siparişimi devamlı iadeye yolluyor ve ne adrese geliyor. Kargom ne de bir arama gelmiyor telefonuma konuyla ilgili bilgi vermek için. Şubeyi aradığımda da telefonlara cevap verilmiyor. Zaten artık satıcılardan rica ediyorum. Başka bir kargo şirket...

13 Ağustos’ta Çanakkale Merkez şubesine ulaşan 18193243381747 numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan şubede bekletiliyor. Kargomun araca bile yüklenmediğini sistemden takip edebiliyorum. İçinde hediye bulunan ve çarşamba gününe kadar mutlaka ulaşması gereken bu gönder...

Trendyol'dan aldığım ürün hemen kargolandı, ancak 7 ağustosta Sürat Kargo aracından İkitelli aktarma şubesine indirilen kargom 10 gündür teslim edilmedi. Telefonda yetkililer “ Mümkün değil anormal, biz müdüre ilettik” diyorlar. Ancak çözüm yok. Firmanın yorumlarını okursanız aynı aktarma şubesinde ...

Trendyol'dan aldığım ürünü Sürat Kargo Haznedar Şubesi bilerek teslim etmedi. 13.08'de kargo teslimi için kurye telefon açtı. Kendisine evde olmadığımızı, evin altındaki dükkâna teslim edebileceğini söyledim ama "Evde yoksanız gitmeyeyim, oraya kadar yarın evdeyseniz bırakayım" dedi. Ben de sorun ol...

Sürat Kargo İstanbul Sancak Şubesi tarafından Trendyol 31700416215921 takip numaralı kargom 13 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Son üç gündür her sabah “dağıtıma çıktı” akşam ise “teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak ne kapımı çalan var ne de arayan. Bugün ise “gelin şub...

Sürat Kargo Esenyurt Akçaburgaz şubesi, yaklaşık 2 yıldan uzun süredir İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa adresine teslimat yapmıyor. Şube, kurye yetersizliği gerekçesiyle 1 km mesafedeki bu adrese gönderileri ulaştırmıyor. Bu nedenle kargolarımı sürekli olarak şubeden almak zorunda kalıyorum. Defalar...