to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Kayapınar Diyarbakır şubesiyle defalarca sorun yaşamama rağmen maalesef hâlâ aynı problemler devam ediyor. Son olarak 14621633137717 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilmedi, iade” olarak görünerek göndericiye geri gönderilmiş.
Kargomun teslim edilmediğini bugün fark ettim. Teslimat beklerken şubeyi defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne dağıtım sırasında herhangi bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi, buna rağmen adresime teslimat yapılmamış gibi gösterilerek gönderi iade sürecine alınmış.
Hem Kayapınar Diyarbakır şubesindeki işleyiş ve personel davranışlarıyla ilgili şikayetimin dikkate alınmasını, gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını hem de 14621633137717 numaralı kargomun ek bir ücret talep edilmeden yeniden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gönderilen 12316624199621 takip numaralı kargom 25 Kasım’da kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar olmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca...
Sürat Kargo ile gönderimi olan 61147334720111 takip numaralı kargom 19 Kasım’da teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında kargo teslimat şubesinde görünüyor, ancak gerçekte aktarma merkezinden Kayapınar/Diyarbakır teslimat şubesine bile gönderilmemiş durumda. Üstelik bu...
Sürat Kargo Diyarbakır Talaytepe şubesinden gelen gönderilerimle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 27/10/2025 tarihinde 11849411759091 takip numaralı kargom dahil olmak üzere, bugüne kadar Sürat Kargo ile teslim edilen tüm paketlerim adresime getirilmeden, hiçbir şekilde iletişime geçilme...
Sürat Kargo ile 29 Kasım’dan beri beklediğim 24237931822719 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj ve dağıtım kodu gönderildi, ardından kurye beni arayarak "Sizi en sonlara bırakayım, sonra teslim ederim" şeklinde konuştu; ancak a...
Sürat Kargo Huzurevleri Diyarbakır şubesinde takip numarası 17914742801923 olan kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargom bozulabilir ürün içeriyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, bir defa ul...
Yorumlar