to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile 22314222415579 takip numaralı gönderim, 05.12.2025 tarihinde Muş ilinden İstanbul’a gönderildi. Ancak üz...erinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmiyor. Ürünün maddi değeri yaklaşık 25 bin TL olmasına rağmen süreçle ilgili net b
15.12 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 16.12 ta...rihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak kısa süre sonra gönderi durumum "teslim edilemedi, yeniden dağıtım planlanacak" olarak güncellendi ve o tarihten bu yana kargom
Sürat Kargo Çiğiltepe acentesi üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli’nden Ankara’daki adresime, adrese teslim olara...k çıkan 21985174191427 takip numaralı kargom, şehirler arası bir günde gelmesine ve tahmini teslim tarihi 15 Aralık olarak görünmesine rağmen, acente ile aramızdaki mesafe sadece 5
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım Bingo marka toz deterjan, yumuşatıcı ve birkaç temizlik malzemesinden oluş...an kargom, İstanbul İkitelli Aktarma Merkezi'nde uzun süredir bekletiliyor. 06.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen her
16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 17761179801602 takip numaralı kargom için "Komşuma bırak" seçeneğini işa...retleyip ayakkabılık kısmına bırakılmasını talep etmiştim. Ancak kargom, Ankara Pursaklar’daki adrese bırakıldığında poşetinin açılmış ve güvenliğinin bozulmuş olduğunu gördüm. Kar
Sürat Kargo Manavkuyu Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 24081412442044 (Dolap) ve 20098531215117 (Trendyol) taki...p numaralı gönderilerim 5 gündür elime ulaşmadı. Gönderilerden biri sürekli “aktarımda” görünürken, diğeri dağıtım şubesinde takılı kaldı ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ne arayan var
16.12.2025 Pazar günü adresimde bulunmadığım için kargom teslim edilmemiş v...e tarafıma, kargomu şubeden saat 18:30’a kadar teslim almam gerektiği bilgi
Sürat Kargo Batman Elekhan Şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom, sistemde 3 gündür şubede g...örünüyor olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için az önce şubeyi aradığımda, telefona bakan kadın çalışan son derece saygısız ve baştan savma bir üslup
Sürat Kargo ile ilgili genel bir teslimat sorunu yaşıyorum. 16 Aralık tarihinde teslim edilmesi öngörülen 22716619422819... takip numaralı kargom yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde işlem görmüyor ve hareket kaydı güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, bu nede
Adıma Adana’dan gönderilen kargom 6 Aralık’ta Sürat Kargo Kuzeykent şubesine ulaşmasına rağmen, o günden bu yana tarafım...a tek bir SMS ya da telefon araması dahi yapılmadı. Şubeyle görüştüğümde adresin yanlış yazıldığını ve 6 Aralık’ta beni aradıklarını söyleyerek açıkça gerçeğe aykırı bir savunma ya
Sürat Kargo Etlik şubesine teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, 9’unda teslim edilecek görünmesine rağmen günlerc...e teslim edilmedi. Kargoyu takip ettiğimde günlerce "yolda" olarak göründü; toplamda 6 gün bu şekilde oyalandım ve 7. Gün artık şubeye kendim gitmek zorunda kaldım. Şubeye gittiği
Sürat Kargo ile yaptığım son gönderilerde, evimin yukarı katta olması nedeniyle paketlerime gerçeği yansıtmayan şekilde ...yüksek kilo yazıldığını düşündüğüm bir durumla karşılaşıyorum. Bu durum birkaç kez tekrarlandı ve 8 Aralık günü gönderdiğim kutuyu özellikle kendim tarttım, ancak sisteme girilen k
Trendyol üzerinden ağır bir ürün satın aldım ve teslimat Sürat Kargo ile yapılacaktı. Teslimat tarihi olarak 15.12.2025 ...görünüyordu ve o gün özellikle evde kargomu bekledim. Buna rağmen “telefona cevap verilmediği için teslim edilemedi” içerikli bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim, apartman kapı
Sürat Kargo ile 24715073125107 takip numaralı gönderim bugün elime ulaşması gerekirken, hiçbir şekilde aranmadığım ve bi...lgilendirilmediğim halde kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargo bana teslim edilmedi ve kimin aldığı, nereye bırakıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Körfez Yuka
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden verdiğim siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Avcılar Denizköşkler şubes...ine gelen 13409177115191 takip numaralı kargom bir hafta boyunca dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi. Her gün kontrol etmeme rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bugün ise karg
Sürat Kargo ile 39171197107591 takip numaralı gönderim iki iş günü önce Turhal Şubesi’nden “dağıtıma çıktı” mesajı gelme...sine rağmen hala adresime teslim edilmedi. Üstelik günlerdir dağıtımda gözüken kargom için sonrasında “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gelmesi, kargomun açıkça ihmal edildiği
Sürat Kargo 47235415420515 numaralı gönderim dün ve bugün olmak üzere iki gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak adresi...me hiç gelmedi, herhangi bir teslimat girişimi de olmadı. Kargo iki gündür dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma ulaşmıyor. Antalya Kepez Mazı şubesini aradığımda ise telefon açıl
Sürat Kargo Manavkuyu şubesine yönlendirilen 10423310625490 takip numaralı kargom, 10.12.2025 sabah teslim görünüyor olm...asına rağmen yaklaşık 10 gündür bana teslim edilmedi. Ne internet bilgisinde ne de fiili teslimatta herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takip ekranında 14.12.2025 tarihinde “tesl
Trendyol üzerinden yaklaşık 5–6 gün önce bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim için 11118103161508 takip numaras...ıyla Sürat Kargo üzerinden gönderim yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte bana dört kez “gün içinde teslim edilecek” şeklinde
Sürat Kargo’ya 5320********36 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu iletmek istiyorum. Bugün saat 14:19 civarında İs...tanbul Göktürk şubesine bağlı dağıtımda olan kargom, adresime getirilmeden teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmamasının yanında, telefonla görüştüğüm M***** isimli çalışan kapıya g
Pierre Cardin resmi internet sitesinden içinde iki ürün bulunan bir sipariş oluşturdum. Siparişimin kargo sürecini hem P...ierre Cardin profilimden hem de Sürat Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde, kargoya verilişinin üzerinden günler, hatta haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim
5 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 6 adet Bingo yumuşatıcı için 7270028488652166 takip numaralı karg...omun Sürat Kargo ile yola çıktığına dair mesaj aldım. 8 Aralık’ta ise kargomun dağıtıma çıktığı mesajı geldi, aynı gün içinde “yoğunluk sebebiyle teslim edilememiştir” şeklinde bir
01.12.2025 tarihinde satıcının Sürat Kargo ile gönderdiği ve takip numarası 39770245107153 olan kargom, aradan geçen zam...ana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderi durumu uzun süredir “Yolda” olarak görünüyor ve son hareket olarak da Ankara Aktarma’da olduğu bilgisi yer alıyor.
Eylül ayının başında İstanbul Suadiye Sürat Kargo şubesine, takip numarası 12023125211118 olan kargomu teslim ettim. Anc...ak o günden bu yana, yaklaşık 4 aydır kargom kayıp durumdadır. Kargoma dair hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve sağlıklı bir bilgilendirme sunulmadı. Kayıp kargoma ilişkin olarak