Bursa nosab bölgesinde yer alan kamu hastanesinde çalışıyorum. Dün adresime Sürat Kargo tarafından bana ait olmayan bir kargo getirildi ve fiilen tarafıma teslim edildi. Kargoyu gönderen firma Ermop Endüstriyel Paspas Sistemleri, alıcı olarak ise üzerinde açıkça M***Ç*** ve telefon numarası 0533 602 ** ** yazılıydı. Buna rağmen Sürat Kargo, hastanenin adresi girilince sistemden otomatik olarak benim adımı ve telefon numaramı kargo etiketine basmış.
Kargoyla hiçbir ilgim olmadığı halde, tamamen başka bir kişiye giden gönderi benim adıma düzenlenmiş, benim telefon numaram sisteme işlenmiş ve bu kargoya dair SMS bilgilendirmeleri bana gönderilmiştir. Gönderici ve gerçek alıcı bilgileri kargo üzerinde açıkça yer alırken, Sürat Kargo sisteminin benim kimlik ve iletişim bilgilerimi bu gönderiyle eşleştirmesi hem hatalı bir uygulamadır hem de KVKK kurallarına aykırı bir kişisel veri işleme ve paylaşımıdır.
Konu hakkında Sürat Kargo ile görüştüm, bakacaklarını söylemelerine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Benimle hiçbir ilgisi olmayan bir kargonun neden benim adıma çıktığı, neden benim numarama SMS gönderildiği ve kişisel verilerimin bu şekilde hangi gerekçeyle kullanıldığı konusunda Sürat Kargo’dan KVKK kapsamında açık ve yazılı bir açıklama talep ediyorum.
Acil olarak adımın ve telefon numaramın bu hatalı gönderiyle olan tüm bağlantısının sistemlerinizden silinmesini, kişisel verilerimin izinsiz ve hatalı kullanılmasına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma resmi cevap verilmesini, benzer bir ihlalin tekrar yaşanmaması için alınan önlemlerin de açıkça bildirilmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar