Kargo Teslimatı Gecikti Personel Kaba Davrandı

10.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Yavuzselim Şubesi (Trabzon) ile Trendyol üzerinden 9911321562 numaralı siparişim gönderildi. Kargo takip kodum: 40671427531291. Bugün kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak akşam saatlerinde tekrar bir mesaj gelerek teslimatın ertesi güne kaldığı bildiri...
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

8 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 75207043636155 takip numaralı kargom, Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilmedi. Kargo, dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde evime gelinmedi ve teslimat yapılmadı. Evde sürekli birileri bulunmasına rağmen, iki gün...
Sürat Kargo Teslimatında Saygısız Ve Cinsiyetçi Davranış
04.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Sürat Kargo Kaynarca Şubesi'nden, Trendyol üzerinden gönderilen 22773311778411 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir problem yaşadım. Kargo çalışanınız adresi bulamadığını belirtti. Ben de yardımcı olmaya çalışırken, 'Sizle mi uğraşacağım ya'...
Kargo Teslimatında Belirsizlik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Sürat Kargo ile 00129931561651 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden 400 TL ödeyerek aldığım ürünün teslimat tarihi sistemde 05.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kargo hareketlerinde 2 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Kocaeli Pişmaniyeciler şubesi üzerinden te...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargomun Akıbetini Ve Ücret İadesini Talep Ediyorum

31 Ekim 2025 tarihinde, 9877730902 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Mardin Artuklu Ortaköy Mahallesi Köprübaşı Yağmur Sokak No: 21 adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Trendyol üzerinden satın aldığım ve toplamda 406 TL ödediğim 3 adet telefon kılıfı henüz e...
Sürat Kargo Adresime Teslimat Yapmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

23 Ekim'de Trendyol üzerinden Hafsa Mina ve DM Life satıcılarından verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderildi. Erzincan/Merkez adresime teslim edilmesi gereken kargolarım, iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma ulaşmadı ve yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Takip numaram: 17625521620719. Bu s...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 91198109851517 numaralı siparişimde iki adet telefon lens koruyucu bekliyordum. Kargom İstanbul Avrupa Yakası Kağıthane Sadabad Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak iki ürün teslim edilmesi gerekirken sadece bir tanesi iş adresime ulaştı, ...
Kargo Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi, Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargo firması Sürat Kargo’ydu ve 10716122700523 numaralı gönderim iki kez adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde adresime teslim edilmedi. 21 Ekim Salı günü dağıtıma çıkan kargo teslim edilmedi, 22 Ekim Çarşamba günü hiç dağıtıma çıkma...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Sürat Kargo Kızılırmak Şubesi Hayal Kırıklığı

Sivas Sürat Kargo Kızılırmak Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 67121741472125 numaralı siparişim 20 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaştırılmadı. Tüm gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ve şubeden almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Ancak şubeye gitme imkanım yok...
Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Personel İlgisizliğiyle Yaşanan Mağduriyet

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 91197143254215 ve 14925788211207 takip numaralı kargolarımın teslim edildiğine dair Sürat Kargo tarafından SMS gönderilmiştir. Ancak bu gönderiler tarafıma bizzat teslim edilmemiş, rızam dışında “gelen noktasına” bırakılmıştır. Bu durum, firma...
Sürat Kargo Teslimat Yapılmıyor Personel Yardımcı Olmuyor

Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi’nden Trendyol üzerinden gönderilen, 24410325252198 takip numaralı kargom yaklaşık üç haftadır tarafıma teslim edi...
Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 18 Ekim 2025 saat 16.06’da "adrese gelinmeden ve aranılmadan teslim edilemedi" notu ile Tepeüstü şubesine yönlendirilmiş ve tarafıma şubeden teslim almam gerektiği bildirilmiştir. Oysa kargomun adrese teslim edilmesi ...
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargom Üçüncü Kez Şubede Kaldı

Sürat Kargo 90204113951521 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarıldı olarak göründü, ancak evde olduğum halde kargo adresime getirilmedi. Kurye tarafından arandım, telefonu açtığımda karşı taraftan ses gelmedi ve kendi sesimi arkadan duydum. Kurye “sesiniz gelmiyor” diyerek görüşmeyi sonlandı...
Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Şube Ulaşılamaz Durumda!

5 Ekim'de verdiğim ve aynı gün kargoya verilen 5827****510030 takip numaralı kargomun en geç 8 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. İzmir Buca Sürat Kargo Adatepe Şubesi üzerinden gönderilen bu kargo, 11 Ekim'de dağıtıma çıkarılmadığı halde çıkarılmış gibi göster...
Kargo Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım ayaklı lambader ürünümün teslim tarihi 7 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram: 18071181216231. Ordu/Fatsa Sürat Kargo şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ceva...
Sürat Kargo Hanlı Şubesi’nde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik

23816113728543 takip numaralı gönderim, Sakarya Sürat Kargo Hanlı Şubesi tarafından üç gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi durumu sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Daha önce de aynı şube üzerinden yaptığım Trendyol alışverişlerinde benzer ge...
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum

Trendyol üzerinden 1.399 TL tutarında bir sipariş verdim. Sürat Kargo ile gönderilen 62245255248138 takip numaralı kargom, Ankara adresime 1 haftadır teslim edilmedi. Kargo sürekli “dağıtıma çıktı, teslimat yetişemedi” şeklinde görünüyor ve teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Yaşamkent şubesine ulaşm...
Evimde Beklediğim Kargo Teslim Edilmeden Şubeden Almam İstendi

6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Doğanlar Şubesi (Bornova/İzmir) tarafından bana teslim edilmesi gerekiyordu. 86153233242169 takip numaralı kargom için o gün evdeydim ve özellikle izin alarak bekledim. Ancak ne kapımı çalan oldu, ne de herhangi bir arama yapıldı. Bun...
Adres Eksikliği Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi, Şube Sorumluluğu Kabul Etmiyor

6 Ekim tarihinde 21992194154122 takip numaralı gönderim ile ilgili İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Sürat Kargo acentesinde ciddi bir sorun yaşadım. Şube, adresimi eksik yazarak kargo paketimin üzerine daire numaramı eklememiş. Kargoyu getiren personel binayı bulmasına rağmen, daire yazmadığı için beni a...
Sürat Kargo Muş Merkez Şubesi Teslimat Yapmıyor Aramıyor Mağdur Ediliyorum
62195165002151 takip numaralı Trendyol gönderim Sürat Kargo tarafından Muş Merkez şubesine yönlendirildi. Kargo eve teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Sözde eve gelinmiş ve evde yokmuşuz gibi gösterilmiş, ancak kesinlikle aranmadım ve evdeydim. Kargo şubesini...
Kargom Teslim Edilmedi, Şubede Bekletildi Ve İade Oldu: Sürat Kargo Ve Trendyol’dan Şikayetçiyim

21 Eylül – 27 Eylül 2025 tarihleri arasında Trendyol üzerinden verdiğim 18350241990221 numaralı siparişim Sürat Kargo Mersin Yenihal Şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargom şubede bekletildi ve “kargonuzu getiremiyoruz, şubeden alın” şeklinde bir me...
Sürat Kargo Adına Gelen Şüpheli SMS'ler Ve Yanlış Bilgilendirme Endişesi

30 Eylül 2025 tarihinde, 0501****540 numaralı telefondan “Sürat Kargo Metropol Şubeden arıyorum, gelen kargonuz var alır mısınız” şeklinde bir SMS aldım. Yaklaşık bir hafta önce de aynı numaradan benzer bir mesaj daha geldi. Ancak benim şube teslim bir kargom bulunmuyor, ayrıca mesajda herhangi bir ...
