to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 75207043636155 takip numaralı kargom, Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilmedi. Kargo, dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gönderilmesine rağmen hiçbir şekilde evime gelinmedi ve teslimat yapılmadı. Evde sürekli birileri bulunmasına rağmen, iki gün boyunca 'gelip şubeden alın' şeklinde mesaj aldım ve kargom şubede bekletildi. Özellikle Arsuz bölgesinin her mahallesine teslimat yapıldığı belirtilmesine rağmen, cumartesi ve pazartesi günleri Aşağı Kepirce Mahallesi’ne kargo getirilmedi.
Kargomun bekletildiği şube:
Sürat Kargo İste Şubesi
Adres: Mustafa Kemal, 575. Sk. No: 6/a, 31230 İskenderun/Hatay
Telefon: (0326) 250 01 03
Kargomun teslim edilmemesi nedeniyle çocuklarıma karne hediyesi olarak aldığım ürünler 8 Kasım’dan beri ulaşmadı ve mağduriyet yaşadık. Bugün (10 Kasım 2025) sabah saatlerinde tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, ancak kısa bir süre sonra tekrar 'şubeden alınmazsa iade edilecek' şeklinde bilgilendirme yapıldı.
Şikayetimin Trendyol ve ilgili tüm yerlere ulaşmasını, kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2025’ten bu yana Trendyol’dan 23520516525014 takip numaralı siparişim Sürat Kargo Osmaniye Merkez şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Cumartesi günü “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım, ancak o günden beri beklememe rağmen ürün elime ulaşmadı. Pazartesi günü şubeyi aradığımda...
18 Ekim 2025 tarihinde, 17319417124531 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargomun ulaşması gereken adres Adana/Ceyhan ve ilgili şube kargomu kaybetti. Teslim edilmediğini fark ettiğimde hem Sürat Kargo müşteri hizmetl...
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 23114210412441 takip numarası ile gönderildi. Ürünüm, Işıkkent Acente’den çıkış yaparak İçerenköy Acente’ye ulaştı ve Ataşehir/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, planlanan teslim tarihi olan 30.10.2025’i ...
2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimat noktası olarak belirttiğim gel al noktasına ulaşmasını beklerken, 6 Eylül’de Gaziantep Kampüs Sürat Kargo şubesine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak kargonun gel al noktasına teslim edilmesini bir hafta bekledim, teslim edilmedi. So...
14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 12413796171391 numaralı siparişim Sürat Kargo İstanbul Kasımpaşa Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kargo geldiği söyleniyor ancak o saatte evdeydim ve başka bir kargo firması aynı anda teslimat yapabildi. Ayrıca beni aradıklarını iddia ...
Yorumlar